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福奈特:专家指导扩思路,专注洗衣新技术
近日,在福奈特洗衣白塔寺店,福奈特总部邀请法国著名洗护专家BenhamouMaurice先生,为福奈特一线工作人员讲授“如何处理不同面料上的顽固污渍”以及“欧洲洗衣店的常用的衣物洗涤方法”。BenhamouMaurice先生自24岁入行,至今已有40多年的时间。他经营的洗衣店享誉整个巴黎,他本人还受雇于法国著名的老佛爷百货为知名服装品牌担任洗护顾问。本次BenhamouMaurice先生受邀来到福...
干洗衣服缩水变小 福奈特赔偿300元洗衣卡
信网2月14日讯近日,青岛市民陈先生向信报全媒体(0532-80889431)反映,前段时间,自己在香港东路的福奈特干洗店洗的衣服缩水变小了,陈先生称交涉时,福奈特方面先是称“不满意可以去工商局投诉”,后来,得知陈先生投诉12315后,又声称要投诉工商局,而福奈特方面则表示,不存在店大欺客的问题,也没有要投诉工商局,自始至终都是在配合解决问题。目前,经调解,双方已经达成协议,福奈特赔偿陈先生300...
衣物破损拖延一月 福奈特洗衣回复“最近太忙”
5月28日,本报《干洗变水洗衣服“花了脸”》报道了市民在福奈特洗衣建设路店洗衣遭遇破损一事。6月1日,市民王女士反馈,至今1个月过去了,福奈特洗衣建设路店方面仍未就问题处理给出结果,“甚至连一个电话沟通都没有。”尤其让王女士难以接受的是,送洗后的衣服发现损伤是在5月2日,至今整整一个月过去了,问题的处理仍没有结果,而5月2日将衣服送回处理时她曾明确表达了沟通解决此事的意向。“当时我给店里留了我的手...
衣服连洗两次仍存污渍 福奈特员工称系落灰
2月14日,家住青西新区的武女士打电话向记者反映,自己曾把一件衣服送去福奈特进行干洗,但是令武女士没有想到的是,衣服一共洗了两次,不仅没有洗干净,反而越洗越脏。随后记者也据此事联系到了福奈特的相关工作人员,该工作人员称会与顾客取得联系,核实调查这件事。“我在这家洗衣店办了一张会员卡,所以经常会把衣服送过来干洗。”武女士对记者说道,“去年七八月份,我拿了一堆衣服送过来干洗,但是等到洗完过来拿衣服的时...
福奈特洗坏衬衫拒赔
■本报实习生徐丹“一件售价1700余元的衬衫送去福奈特洗衣店洗涤,拿回来的衣服却变了样。”近日,北京市高碑店的谭女士向《中国消费者报》反映,福奈特洗衣店承认衬衫洗坏了是店方的责任,但双方对于具体赔偿数额却迟迟不能达成一致。店方的态度让谭女士感到无奈和气恼。玉石扣子遭染色谭女士告诉笔者,数月前自己将一件售价1700余元的衬衫拿到福奈特洗衣店一家分店洗涤,因为这件衣服的扣子是玉石材质的,所以她特别向店...
三千元皮衣清洗后发黑 福奈特说这是没洗干净
衣服洗完后,依然发黑信网11月20日讯近日,青岛市民樊女士向信网(0532-80889431)反映,7月16日,她在青西新区的家佳源福奈特洗衣店洗了一件价值2999元的皮衣,一个多月以后,樊女士发现衣服变硬、变形还染了色,要求家佳源福奈特店赔偿。吴店长表示洗涤没问题,但承认衣服未洗干净。11月19日,双方到黄岛区市场监督管理局协调未果,双方各持己见,樊女士不同意福奈特赔偿800元洗衣卡,表示将到青...
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