成都妈妈咪呀亲情服饰有限公司
企业亲情精神：
民族团结精神——中华民族是大民族的国家，凝聚民族力量，作为公司的大团结精神。
感激报恩精神——对为我们带来无限喜悦与活力者应持报恩之念。此念铭记于心中，便可客服种种困难，招来幸福之源。
礼节谦让精神——为人若无礼仪谦让，就无正常社会秩序，崇尚礼节谦让的美德，塑造情操高尚的人生。
奋斗向上精神——人生价值，人生目标，只有彻底奋斗才是唯一途径。
友好一致精神——友好一致必须成为公司信条，公司人才济济，如无此精神，就成为乌合之众，无力量可言。
企业文化
一、企业理念
企业使命：亲情文化的传播者，和谐生活的建设者。
企业定位：亲情文化的倡导者，高品位生活的缔造者。
企业战略目标：成为专业、一流的亲情服饰品牌。
企业宗旨：传播亲情文化，倡导和谐生活。
企业服务理念：以亲情服务于社会。
亲情是瞬间内心的触动，一种能忘却使命的神奇，一种渴望平安的永恒，是一种对家的留恋，一种对团圆的渴望，能将责任变为习惯的无私。
二、企业目标形象
在社会公众中的形象：责任型、贡献型
在合作伙伴中的形象：亲人、一家人
在客户中的形象：讲真诚、可信赖
在员工中的形象：亲情一家人、温馨之家、事业的摇篮
在行业中的形象：和睦相处、公平竞争、以优取胜、合作伙伴
三、企业发展战略：
亲情服务与业务领先
1、 实施品牌战略 打造精品亲情服饰品牌
2、 完善营销渠道 突出服务功能
3、 以亲情为服务导向 不断满足客户需求
4、 倡导服务文化 以服务促营销
5、 积极推广亲情服饰培育未来业务增长点
6、 提升人力资源管理 增强企业核心竞争力
7、 提升财务管理 实现成本优势与效益领先
四、让我们共同努力
对工作恪尽职守，一丝不苟。
对客户礼貌服务，热情大方。
对同事同心协力，互敬互谅。
对领导听从指挥，爱戴尊重。
对下级关心爱护，理解支持。
传播亲情文化，倡导和谐生活
用我们的服务实现我们的承诺：以亲情服务于社会
公司秉着务实创新的精神，立志成为亲情传播的天使，构建和谐生活，为广大的顾客朋友营造高品位生活。
以亲情服务于社会
我们向广大客户承诺，将做到以下几点：
客户导向的承诺
坚持客户导向，追求客户满意
●以客户的要求为出发点，认真倾听客户的需求和期望，理解客户的情绪，运用“换位思考”与客户沟通。
● 我们将信守对客户的每一个承诺。
● 我们将不失时机的征询客户对我们提供服务的意见和建议，并尽快做出改进。
● 要深切体会和认识到服务代表整个公司的形象。
● 面对客户的咨询和要求，我们将根据首问责任制的要求，帮助客户。
● 客户是我们的工作目的和对象， 给我们提供服务的机会，我们应该感谢他们。
●客户是带给我们购物信息的人，我们应该尽力满足其要求,以达到互惠互利的目的。
求实进取的承诺
坚持求实进取，追求持续改进
● 我做事不找借口，并在自控范围内克服困难，尽我所能做到最好；
●我敢于挑战现有的做法，并通过具体的措施改进自己的工作；
●当天要完成的工作，我不拖到第二天；
●我坚持以开放的心态对待不同的观点，对新事物保持好奇心；
●我主动学习专业领域中的最新理念和技术，跟上发展节拍；
●我要从自己和他人的错误中吸取教训，减少失误。
团队合作的承诺
坚持团队合作，追求和谐共赢
● 我能够包容他人的不同的文化背景和工作方式；
●我将由衷地欣赏并赞美他人优点和成绩；
●我会当面交流对同事的看法，而不背后说三道四；
● 我将主动与他人分享对工作有用的信息；
● 我对自己的行为和结果负责，主动承担工作失误的责任，并及时改正；
● 面对问题，我首先考虑解决问题的方法，而不是指责他人，追究责任；
● 我将以足够的耐心和兴趣，倾听他人的观点和看法；
●我将通过主动说服和影响，赢得同事对自己工作的理解和支持；
● 我将以双赢的态度和合作伙伴共谋发展。
关注质量的承诺
坚持关注质量，追求精益求精
●对于工作质量，我关注细节，追求卓越；
●面对质量问题，我决不心存侥幸，摒弃“并不多就行”的观念；
● 发现他人工作中的失误和质量缺陷，我将善意地提出自己的建议；
●视他人的投诉为机会，我将采取具体措施，提高服务质量，杜绝同样的问题重复投诉。
忠诚敬业的承诺
坚持忠诚敬业，追求最大价值
● 我将从自己的工作职责出发，寻求一切机会为公司增值；
● 我坚持以积极的口吻谈论自己的公司和团队；
● 对于公司和团队做出的决定，我将不折不扣地执行；
● 我将积极提出对公司有益的观点和看法；
● 我尊重并以实际行动传承公司的优良传统和价值观；
● 我将以实际行动为成都妈妈咪呀亲情服饰有限公司增光，当好公司的形象大使。
招商条件
招商条件
● 对亲情文化有一定的了解和认识，热爱生活，善待生活中的亲人。不甘于做平庸和有创业梦想的人。
● 对服饰经营有浓厚兴趣，看好亲情服饰市场，并具有一定的开店经营管理经验。具有独立的承担民事责任的自然人或企业法人。
● 认可妈妈咪呀亲情服饰的企业文化及经营理念；认可妈妈咪呀亲情服饰的产品定位；愿意接受妈妈咪呀亲情服饰的统一管理。
● 具有良好的运作资金。
● 专卖店面积：50平方米以上。
● 商场专柜：35平方米以上（限边岛）。
● 商圈规定：人流量繁华的商业街区，销售较好的大型商场，步行街等。
●装修和陈列：专卖店按照公司的要求进行装修，并保证按照公司要求进行陈列。