消费者购买家电厨卫产品,就怕售后有问题,就像人们难免头疼脑热一样,大部分电器产品用久了也免不了出一些小毛病,找家电维修往往价格昂贵服务不到位,可是寄托原厂售后又担心过了保修期或是服务点太远等问题。很多消费者在购买产品的时候斟酌再三还是选择了樱花卫厨的产品,不仅是因为樱花卫厨产品质量好,还因为樱花卫厨拥有完善的维修服务体系和贴心的“三永久服务”。
樱花卫厨的产品品质优良,虽然总部在中国台湾,但产品却远销中国内陆各大城市,为了让每个城市的消费者都能享受到贴心的售后服务,樱花卫厨密植了1000多家专业服务中心,为客户提供24小时内上门服务,统一服务热线:400-166-6668全国各地都可以拨打咨询。而上门的服务人员会主动出示樱花卫厨公司上岗证,态度真诚、服务认真,努力为消费者排忧解难。
讲到樱花的服务,不得不提到闻名行业内外的“三永久服务”,坚持41年的“吸油烟机永久免费送油网”和每年6-8月份都可以预约上门的“热水器永久免费安检”和“整体厨房永久免费保养”服务给许多用户家庭避免了机器故障的可能,让用户使用得更久一些,让樱花卫厨的产品更久地发光发热。
为顺应互联网时代发展,樱花卫厨在线下人工服务的基础上,也创新性地开展了一系列线上服务。如开通“云安检”服务:只要在官方网站、官方微信上通过指引进入,即可在线给自家热水器进行安全监测。樱花卫厨构建了“云智检”系统:只要是2017年生产的电热水器、燃气热水器和壁挂炉,都配备有自检功能。当产品出现故障时,它会立刻反馈到樱花卫厨的云平台上,售后人员就会联系上用户,提醒用户及时预约上门维修,实现24小时安全防护,让用户时刻都能感受到更贴心的服务。
用户不必每次都跑到售后服务点去寻求帮助,只要身边有网络、有电脑手机,即可进行相关操作。樱花卫厨的服务真正做到了“省钱、省时、省事”,这样的服务体系让用户购买产品无后顾之忧。