针对北京市质量技术监督局公布的康洁橱柜一款地柜甲醛释放超标的结果，近日，康洁橱柜紧急发表一封致消费者公开信，承诺做出包括免费检测、退货补偿、交纳保证金等三项措施，以期消除负面影响。
康柜橱柜的公开信承诺：“凡2006年购买我公司产品，客户如有怀疑的我公司愿意提供免费检测，如发现超标，我公司承诺‘无条件退货’，并给予补偿。”并且主动交给居然之家1000万元保证金作为承诺保证。在公开信中，康洁橱柜法人代表王占府表示，市质监局所公布检测的地柜不是从生产线上抽检下来的，而是从往年不合格的库存样品拿去抽检的，并不是直接给客户的产品。
市质监局此次共抽查本市43家企业的43种产品。抽查中发现有两种产品甲醛释放量超标。