【中华地板网】1月27日下午，在中山利和希尔顿酒店举办的“谋势·创未来”三林生活家十周年&战略升级发布会上，生活家有幸邀请到中国林业科学研究院木材工业研究所原所长、国际木材科学院院士叶克林莅临现场，和生活家地板北美区总经理Randy Gum，德国经销商Michael Lucas、澳大利亚经销商Malcolm Johnston一起，关于生活家全球市场发展展开对话。
主持人：各位好，很高兴你们今天能来到这里，我们首先想了解三林生活家的产品在你们的国家市场发展怎样？
Michael Lucas：我基本在负责生活家欧洲市场。在欧洲，强化地板和实木地板已有很长的销售史，我们一般采用联合品牌的方式和当地的制造商或进口产品方进行交易。有很多从中国进口的产品有价格优势，但无品牌支撑。和生活家的合作很惊喜，因为他有品牌价值做支撑，品牌精神浓厚。我们发现，设计同样很重要，虽然在中国可能流行“山寨”，但卓越的品牌一定是有自己设计，这一点生活家也能满足。
Malcolm Johnston：非常感谢大家的邀请，我是来自澳大利亚的Malcolm Johnston。在澳洲市场，复合木地板属于新型产品。我们一直很推崇新兴产品，所以在选择上下了很多功夫，而且复合木地板有好有坏，重要是有好的合作伙伴。与生活家合作令人高兴，我们发现它真的很可靠。\u00A0
Randy Gum：消费群体越来越年轻化，我们需要媒体、网站来进行品牌宣传，并重视他们的消费体验。销售产品体验，我们得有非常的敏感度，产品展示方式能否引发消费者的购买欲为首要考虑。一杯星巴克的咖啡可以卖到10美元，消费者购买的却是一种体验。
主持人：在你们看来，激烈的国际市场竞争中，生活家有何品牌优势？
Randy Gum：品牌竞争是常见的，在北美引入一个品牌非常有难度。我们并不想沦为廉价品牌，成为著名品牌才是目标。实际上我们90%的地板都是由专业技术人员来铺装的，这传递了重要的品牌信息：我们有好商品，我们还为消费者提供非常好的安装技术。\u00A0
生活家地板北美区总经理Randy Gum