近日就有多名市民向深晚记者吐槽深圳正章干洗“店大欺客”，频频出现衣服洗丢、洗坏等情况，多次讨要说法却遭搪塞。
正章干洗被曝频频弄丢和洗坏衣物
消费者吐槽衣服丢后难找回，弄坏衣服也只能获得极少赔偿
天气渐暖，不少市民习惯将厚重的冬季衣物送去干洗，再收好放入柜中。这时正是干洗店的旺季，生意红火时，消费纠纷也不少。近日就有多名市民向深晚记者吐槽深圳正章干洗“店大欺客”，频频出现衣服洗丢、洗坏等情况，多次讨要说法却遭搪塞。
至今仍未寻回去年10月丢失的衣物
据了解，正章干洗是进驻深圳最早的干洗店之一，采取加盟制度，现在深圳有店铺280余家，覆盖全市各大小区。
张小姐在宝安工作，公司定期发放正章干洗的洗衣券，她经常和同事一起送洗制服等衣物。去年10月，张小姐送洗了三件制服上衣，一个星期后衣服却没被送回来。提起这件事，张小姐便一肚子火，因为直到现在她的制服也没被找到，她多次打电话向位于宝安区第五大道的正章干洗店员工询问，每次得到的答复都是“马上找”。
“我打了三次电话反映这个问题，他们说马上找，但是之后就没有回复，态度很敷衍。”张小姐说。
近日张小姐在朋友圈发状态吐槽正章干洗洗丢衣服，没想到数位同事回复称自己的衣服也曾被洗丢或被洗坏过。“因为送去洗的衣服价格都不高，大家遇到这种事往往懒得去追究。”张小姐表示。