原标题：锦江之星连续两年荣获C-CSI顾客最满意品牌
10月11日，中国品牌评级权威机构Chnbrand在北京发布了2017年（第三届）中国顾客满意度指数（China Customer Satisfaction Index，简称C-CSI）品牌排名和分析报告。2017年C-CSI调研涉及145个品类、近6000个品牌，锦江之星凭借优质酒店产品和服务荣获2017年C-CSI中国快捷酒店行业顾客最满意品牌。这也是其自2016年以来，连续两年蝉联C-CSI快捷酒店行业榜首。
C-CSI是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbran实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系。它是在全国范围内消费者调查的基础上，表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度，是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。
作为一个连续的年度调查项目，C-CSI每年向全社会发布最新调查结果，这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标，为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时，C-CSI的研究成果对于帮助企业建立与完善顾客满意评价体系有着重要的价值。
锦江之星连续两年荣获C-CSI顾客最满意品牌，离不开其对品质的执着坚守。自1996年创立以来，锦江之星始终秉持着“发展品牌，品质先行”的理念，积极打造品牌标准体系，并快速进行产品迭代更新以提升消费者体验。自品牌创立之初，锦江之星就严把质量关，对酒店物业、各项软硬件设施及服务的品质要求都较高，更加专业细致地打造优质酒店产品和服务，确保为客人提供更加优质的入住体验。这也为锦江之星赢得消费者的广泛认可及赞誉，使其成为满意度最高的经济型酒店品牌之一，同时也在业界收获无数优良口碑及奖项荣誉。返回搜狐，查看更多