证券代码： 603515 证券简称： 欧普照明
欧普照明照明股份有限公司
投资者关系活动记录表
□特定对象调研 √分析师会议
投资者关系活动 □媒体采访 □业绩说明会
类别 □新闻发布会 □现场参观
形式 □现场 □网上 √电话会议
参与单位名称及 中信证券 金星、甘骏等多家机构投资者
地点 上海万象城 欧普照明股份有限公司
上市公司接待人 董事会秘书、 CFO 韩宜权
员姓名 证券事务高级代表 刘斯
1 、 公司对经销商的终端运营提供哪些帮助和支持？
系列产品的推广，公司从以下几方面为经销商提供帮助，以培
养经销商的大店运营管理能力：
1 ） 物料宣传支持
在新品推出环节，公司召开经销商会议，向经销商讲解新品
的特点和卖点，并针对产品做相应的推广（如：纸板、电子
店面建设方面，按每平米提供建店补贴支持以及道具支持 ；
3 ） 销售人员支持
随着公司不同风格化产品的持续推出，公司不断推进零 “欧
普零售运营师/培训认证师”、“金牌店长孵化” 等培训体系，
以此提高销售人员对消费者的服务水平 ；
4 ） 协助经销商拓展家装设计师渠道
同时， 从公司组织架构层面，公司办事处人员的考核目标以门
店零售运营能力为指标 ，引导办事处人员协助经销商提升终端
2、 灯具作为非标品，消费者的需求逐渐个性化， 未来照明应
用领域是否会出现大品牌？
未来在照明应用领域， 极有可能出现大品牌。
小企业被淘汰，原先的国际照明巨头也逐步退出中国市
场。目前 ， 在照明应用端存在一个空白市场。
2 ） 在品牌方面，公司从 2017 年开始陆续扩大品牌、市场
宣传等方面的投入，如：在机场、高铁等人流量大的区
域进行广告推广，以提升消费者的品牌感知度。
3 ） 在产品方面，公司不断提升产品的设计感，将设计部迁
至中山古镇，让产品设计能以最快的速度贴近市场，并
且引领整个市场的变化。
3、 公司的核心竞争优势是什么？
公司拥有综合的运营体系，从产品研发、制造、供应链管理到
销售渠道，均在行业内具备一定的竞争优势。
1 ） 在研发端，公司每年在光谱研究、新材料运用、 智能化
照明等领域进行开发和投入，以满足消费者多样化的产
2 ） 在制造端，基于欧普个性化需求，公司设有独立的团队，
从事自动化软件、硬件的研究和设计， 串联各类标准机
器设备，研发符合欧普需求的自动化设备。
流通网点，覆盖至全国省会、地级市、县级市和乡镇城
市。同时，公司与经销商拥有长达数十年的稳定合作关
4 ） 在信息化能力方面，公司建立了企业内部的 SAP 系统
和经销商管理系统，旨在设立从厂家到终端门店全流程
4、 请介绍到家服务平台的发展情况
公司正在从单一的产品供应商向服务提供商转型， 旨在解决用
户更深层次的痛点。欧普到家服务平台将全国的安装水电工、
物业纳入 APP 平台。用户在欧普专卖店购买灯具之后，扫描
二维码安装 APP 后即可发送安装需求。自今年第一季度正式
上线到家服务平台，已注册的水电工数量接近上万名。 公司通
过到家服务平台，鼓励经销商走入社区，掌握消费者习惯， 并
着力挖掘庞大的家居照明替换市场。