12月15日，在尼勒克县汉族妈妈张银环的家里，拄着双拐的奴尔加那提?依脑拜在张银环的搀扶下回到了自己的房间，奴尔加那提还有一个小名，这就是经常被张银环挂在嘴边的加依娜，6年来，张银环像母亲一样照顾着这个身体残疾、家庭不幸的姑娘，如今为了治好加依娜的病，张银环顾不上自己农家乐的生意，四处奔波忙碌，多方倡议求助，为她筹集手术资金，结下了母女一般深厚的情意。
说起张银环与加依娜的故事还要从6年前说起，2010年4月，在尼勒克县唐布拉景区经营红梦楼度假村的张银环正在招收服务员，度假村的员工古莱尔?别克加沙尔将自己的朋友加依娜推荐给了张银环，张银环回忆起第一次见到加依娜的情景时仍然记忆犹新，“她穿着一件旧衣服，拐着一条腿来到山上，明显可以看出有残疾。”而这时的加依娜心中更是充满了忐忑不安，这份工作对于她来说很重要，因为这样就可以离开那个不幸的家庭了。
加依娜的家在尼勒克县种蜂场，今年24岁，她是个不幸的姑娘，如果上天眷顾，她本应该长成一个健康活泼的姑娘，但由于很小的时候得了骨髓炎，没有及时治疗，导致右膝关节落下残疾，行走不便。后来父母离婚，法院将加依娜判给了父亲。再婚后的父亲对加依娜不闻不问，被父亲的无情伤了心的加依娜感受不到家庭温暖，初中毕业后就四处寻找工作，渴望离开这个没有温暖的家庭。善良的张银环没有将加依娜拒之门外，而是决定留下她试用一段时间，没想到两人的缘分从那一刻就结下了。
被张银环留下试用的加依娜工作非常勤快，尽管腿有残疾，但度假村里什么活她都肯干，跟着大师傅切菜，端盘子、打扫卫生。看到加依娜是这么勤快的一个姑娘，张银环决定把她留下来。张银环悉心地教授着这个刚到农家乐的姑娘认识菜名、教她汉语，教授她待人接物的礼仪，加依娜也学得很快。
但平静生活总是充满了种种不测，只过了两个月，一次突发事件就给了张银环一个措手不及。加依娜在山上和朋友闹着玩，从大石头上跳下，当场扭伤左腿踝关节导致关节错位，左腿打着石膏卧床不起。张银环给加依娜的母亲打电话没人接，她的父亲也不管。躺在床上的加依娜心中充满了失望和恐惧，老板会不会把她辞退？谁来照顾她的生活？各种顾虑笼罩在这个小姑娘的心头。在最孤单、最需要帮助的时刻，张银环伸出了温暖的双手。加依娜卧床两个月的时间，吃喝拉撒全靠张银环及其家人的照顾，张银环给她洗衣服、做饭，还经常为卧床的加依娜擦洗身体。景区山上夜间气温较低，张银环有关节炎，在自己住的房间内架了一个煤炉子，为了方便照顾加依娜，张银环安排加依娜和自己住在了一起，在她悉心的照顾下，这个没有享受过家庭温暖的姑娘第一次感受到了母亲一样的温暖。
加依娜告诉记者，自己最感动的就是生病最需要人关怀时，张银环对自己像母亲一样无私关心，从那一刻起加依娜和张银环的心便如同母女一般紧紧地贴在了一起。
无私母爱温暖着加依娜的心
张银环自己也是一名下岗职工，2002年她从天西林业局尼勒克林场下岗了，与她一起下岗的还有自己的两个小叔子和一个小姑子。全家4个人同时下岗了，拿着下岗职工证和补偿金，全家人又从银行贷了款，承包了林场在唐布拉景区的一个农家乐，经营起了餐饮业。农家乐刚开业的两年，正赶上唐布拉景区修路，游客稀少，农家乐生意惨淡。尽管如此，张银环仍然顶着贷款的压力，找亲戚朋友四处借款进行改扩建，将一个只有两间木头房子的农家乐办成了集住宿、餐饮、度假休闲为一体的度假村。
张银环为人热心、心地善良，熟悉她的人都知道，她心直口快，是典型的刀子嘴豆腐心。农家乐的生意逐渐红火起来后，张银环又招收了十几名哈萨克族、维吾尔族、柯尔克孜族、锡伯族的服务员，有很多都是在别的地方找工作很困难的残疾人，但张银环把他们留了下来，她像对待自己的家人一样关心和照顾他们。度假村员工古莱尔家中有5个孩子，当年古莱尔的父亲带着全家离开了尼勒克县军马场，20多年没有回去，在军马场的户籍档案已经丢失，她两个最小的弟弟、妹妹一直没有户籍，妹妹因为没有户籍，考上了高中最后却没法上，只好辍学外出打工了，古莱尔的父母都年事已高，解决两个弟妹的户口问题成为全家的烦心事。张银环了解这些情况后，多次带着古莱尔到军马场寻找原始档案，历经周折终于从古莱尔爷爷的档案中找到了落户资料，为她的弟弟、妹妹落上了户口。张银环为了帮助她家，又帮古莱尔的父亲找工作，古莱尔家有什么困难都是张银环帮助他们解决的。
在这个不同民族组成的大家庭里，加依娜已经把这里当成了自己的家，6年里，她从来没有回过父亲家，在张银环面前她恢复了少女爱玩的天性，像一个孩子一样任性。有时腿疼心烦了就发发脾气，张银环安排她干的活也不干，生意淡季她有时也会下山和朋友们一起出去玩，几天都不回来。急得张银环又是打电话，又是发短信。加依娜告诉记者，那时自己年少不懂事，觉得自己又不是不回去了，张银环干吗打那么多电话问她在哪儿，在干什么，因此连电话也不接，有时干脆关机，等到开机的时候就会看到几十个未接来电和短信，却没有体会到张银环像母亲一样的关切和担忧。张银环告诉记者，一个女孩子出去几天没回来，她心里有多着急呀！
张银环为了加依娜真是操碎了心，为了让这个残疾姑娘多一份生活保障，她带着加依娜去医院开证明，办理残疾证，又多次到县民政局为她申请低保。尼勒克县民政局局长被张银环的行为感动了，对她说：“你是一个汉族人，和她非亲非故，却处处为一个哈萨克族姑娘的生活着想，真让人感动！”就这样，2013年加依娜领上了低保金。加依娜说，在她的心中，张银环就是她的妈妈，张银环可以容忍她犯错误，也会严厉地责骂她，但这种责骂全都是一种爱护。加依娜在农家乐工作，除了工资以外，张银环还经常给她买鞋子、化妆品等礼物，每年冬天农家乐关闭时，还每月给她几百元的生活费。
2014年冬天，尼勒克县城开了一家肥牛火锅店，加依娜觉得闲着没事干不如打工赚点钱，于是应聘到火锅店当了一名服务员。干了不到一个月，一天晚上下班时，加依娜从店门口结冰的台阶上滑下，左腿胫骨摔成了骨裂，火锅店老板把她送到一家诊所检查后诊断为肌腱拉伤，简单包扎后开了点药，就送到了员工宿舍。
加依娜在宿舍里躺了几天，受不了疼痛便给张银环打电话。张银环和家人急忙将加依娜送到州友谊医院，经过拍片诊断加依娜为骨裂。张银环和儿子贺鹏飞在医院里轮流照顾了加依娜15天，4000多元住院费用全部由张银环承担。火锅店的老板却以加依娜旷工为由开除了她，甚至连工资也没有支付。出院后，加依娜便被张银环接到了自己家住下。张银环在县城的家有一间房子是给儿子贺鹏飞的，可装修却是女孩子房间的模样，连窗帘都是粉红色的，有时连张银环的儿子都有点吃醋，他对母亲说：“你们这间房子不是给我住的，而是给加依娜准备的。”
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