近日,瑞丰集团在温州香格里拉大酒店举办多乐士进驻温州十年“生日会”,陪伴多乐士一路走来的伙伴们济济一堂,一起分享多乐士在温州的这十年感悟,共同谋划多乐士“下一个十年”。
深耕十年披荆斩棘创市场
说起与多乐士的合作,温州瑞丰控股集团有限公司总裁周赛珍用一个个生动场景,回顾双方十年合作过程中的艰辛、挣扎、彷徨与坚持,她说,十年砺剑,瑞丰一路砥砺前行。
多乐士一直是欧标漆的代表,产品畅销于全球100个国家,2006年瑞丰成功拿下多乐士代理权,集团上下兴奋不已,觉得国际品牌肯定能赢得大市场。然而,市场是最真实的战场,不久,瑞丰就遭遇各种乱价、窜货现象。经调查发现,温州当时没有总代,各地经销商割地混战导致各种乱象,瑞丰知道,这样只会导致大家都做不好、做不强。
市场这迎头一棒“敲醒”了瑞丰,为整顿市场,瑞丰主导“八方会晤”,想牵头各区域代理商共同解决价格问题,但群雄割据已久,这一次协调会并没有成功。此时,瑞丰并没有放弃,而是以“共赢”模式率先整合永嘉、洞头市场,不计成本地打造服务团队,为自己赢取更多机会。2009年,瑞丰年进货量逼近500万,瑞丰旗下多乐士团队“专业的施工、优质的售后服务”逐渐形成一定口碑。
然而,市场混战依然残酷,不久,瑞丰再次遭遇销量下滑瓶颈,随后还失去多乐士新推出的MASS产品销售权,这直接导致瑞丰在新一轮市场厮杀中处于下风,业绩再遭重创,同时痛失“乐清”片区。
“那一两年,我们真的是痛定思痛,不断反思、转型。”周总说,“即便在市场最艰难的时候,瑞丰都不曾放弃。”周总坦言,因为她认同多乐士涂料的品牌、品质,相信它的品牌文化、管理模式、江湖地位。
走出温州突破地位升格局
随着多乐士不断推陈出新、引领行业环保新标准,其产品也越来越受到温州消费者欢迎,瑞丰一步一脚印,扎扎实实做服务、兢兢业业拼市场,一路秉持“舍得”的心态和“共赢”的胸怀,披荆斩棘,推动多乐士在温州地区涂料市场逐渐打开局面。
这十年,市场整合付出的艰辛与代价,让瑞丰明白“规范市场、统一片区市场政策”至关重要。周总强调,瑞丰为自己定下目标,在不久将来,瑞丰定要拿回“乐清”片区,还温州一个完整!
2016年,瑞丰代理多乐士正式迎来扭亏为盈的一年,对瑞丰来说,这份“成绩单”来之不易。“这不仅归功于瑞丰团队的执着进取,更要感谢合作伙伴们的不离不弃、携手同行。”瑞丰旗下温州嘉尚新材料总经理黄小力坦言,想要更上一层楼,多乐士还要“走出温州”,拿下临近区域市场,提升“多乐士”区域版图。
要想突破,最重要的就是创新。在开拓方面,多乐士代理商们有很多经验,吴宏星、郑秋弟就是其中的佼佼者,吴宏星相信市场推广的作用力,积极主动参与当地每场促销活动,屡创佳绩;郑秋弟更是巧妙借鉴互联网营销模式,每天把售卖的产品及动态发到朋友圈,引导客户下单,由此取得了品牌推广的突破。
值得一提的是,在8月《涂界》公布的2017年度世界涂料100强榜单上,多乐士以99.94亿美元高居榜单第三位,是第四、第五位涂料品牌(RPM立帕麦、立邦)销售额的一倍,“这与温州目前市场格局不符,同时也说明多乐士市场潜力很强。”
创新求变携手并进话共赢
马云曾说,很多人一生输就输在面对新生事物上,第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及。这两年,温州企业在面对经济困境时,都表现了创新求变思维,积极了解市场新动向、谋划新布局,瑞丰总裁周赛珍就是这样一个锐意进取的人。
今年,瑞丰布局涂料运营新模式,已开始着手在总部规划出近2000㎡的空间,用于打造集墙面设计搭配风格展示、客户色彩个性化体验、私人定制服务等多功能墙面高端个性化定制中心。
“共享经济是个热词,而瑞丰与代理商们之间的关系,同样是共享、共赢。”周赛珍强调,瑞丰新模式的开拓,也将会是所有代理商服务的“福利”,各级代理商不仅可以复制成功的运营经验、运作模式,升级店面形象,平台的建立在满足客户需求的同时,也将是未来各位经销商拓展市场、增加营收的一个新渠道。燕平
【多乐士优秀代理商代表】
李品克:李品克是瑞丰的第一批经销商,从2007年开始,一路磕磕绊绊,相伴十年,不曾舍弃。一路上他与瑞丰一起经历市场跌宕起伏、风雨同舟,他说,既然是创业,就得打拼。今年,他与瑞丰一起迎来创收新高度。
陈景焕:做生意最宝贵的是什么?创新。所谓“不破不立”,陈景焕清楚意识到涂料行业的趋势转变,2016-2017年,他打破了以往旧的思维,颠覆市场运作模式,利用新思维让销量大幅提升。
林光伟:走进林光伟的多乐士门店,你不会觉得自己是来买油漆的,倒像是来休闲购物的。林光伟重视店面形象,善于在这方面动脑筋。除了店面渲染,他坚持每天整理店面,打扫干净“屋子”再开门迎客。