始创于1992年的蒙娜丽莎集团股份有限公司，在集团董事长萧华的率领下，不断升级发展，从产品的小创新开始，到参与国家863火炬计划；从设立院士工作站，发展到推动制定2项陶瓷薄板国家标准。如今，蒙娜丽莎集团成为广东优质制造的代表企业，以工匠精神、科技创新坚守中国建陶行业的优质制造高地。
在蒙娜丽莎集团蝶变的背后，“佛山·大城企业家”、蒙娜丽莎集团董事长萧华对品质的坚守在当前好大求全的建陶行业中似乎略显保守。然而，在他看来，质量如同生命，因此，蒙娜丽莎集团数十年如一日地践行质量强企理念。
大城企业家金句：“创新是我们的性格，我们是用质量与品牌去做企业。” ——蒙娜丽莎集团董事长萧华
力促质量升级 坚守优质制造高地
当别人一哄而上搞多元化时，蒙娜丽莎集团却埋头做产品；当别人花大钱搞营销噱头时，蒙娜丽莎集团却请来院士大搞产学研，专啃行业技术硬骨头；当行业一哄而上搞规模扩张时，蒙娜丽莎集团却一心放在环保升级上，成为推动中国绿色制造的排头兵。2016年伊始，蒙娜丽莎集团先后荣获2015年度佛山市政府质量奖、广东省政府质量奖，成为目前中国建陶行业唯一获得如此重磅大奖的企业。
“2010年，蒙娜丽莎集团开始导人卓越绩效管理模式，从那时起，蒙娜丽莎集团就发生了脱胎换骨的变化。”萧华介绍，卓越绩效管理模式从细节上对企业的组织架构、领导力、战略目标、人力资源等指标进行测评分析。卓越绩效管理是一个系统性的整套模式，当一个企业的全体员工都严格按照这个管理模式来执行的时候，产品质量的稳定性就可以大大提高。
比如在陶瓷薄板生产领域，薄板尺寸大厚度小，在生产中的损耗率大，优等品一般只有7成。而在卓越绩效管理模式推动下，为了让生产管理细分化，企业特别划分出配料技术部、技术研发部等部门，并将传统瓷砖90%以上的优等品生产率作为陶瓷薄板的生产目标。经过技术上的不断改进，蒙娜丽莎集团陶瓷薄板的优等品生产率有了大大的提升。
“蒙娜丽莎集团数十年如一日地坚持技术创新，以工匠精神精心打磨出消费者喜爱的高品质产品。”萧华介绍，为研发陶瓷薄板，蒙娜丽莎集团冒着投入大产出慢、同行快速抄袭等风险，从技术标准入手，一步步解决产品的技术、性能、环保等问题，在行业内牵头起草了多项国家级标准。
蒙娜丽莎集团自动打包生产线。/企业供图
倾力环保治理 以文化塑造品牌
在萧华的眼中，一个被外界视为污染源的行业，如果企业能做到绿色生产，就是其对社会承担起的最大责任。这既是责任，更是企业的品牌和口碑。萧华深知，环保是一家陶瓷生产企业的生命线。基于对环保问题的清晰认识和判断，蒙娜丽莎集团在萧华的带领下建立了一整套机制来保障环保治理。在蒙娜丽莎集团，环保治理是企业的“一把手”工程。在蒙娜丽莎集团，董事长可以不是大股东，但环保治理这件事要么由大股东来做，要么由二股东来做，大股东来检查。蒙娜丽莎集团经过反复讨论，成立了安全环保委员会，由集团副董事长领衔。
如今，绿化环保更是融入到蒙娜丽莎集团的企业产品、企业文化中。为做好“蒙娜丽莎陶瓷”这个品牌，萧华几乎倾注了毕生精力。有人说，在陶瓷行业，蒙娜丽莎集团论规模不算大，但论品牌、档次和价格，的确遥遥领先于同行。
实际上，从蒙娜丽莎陶瓷取名时起，萧华便明白文化对企业深层次的影响。如今在蒙娜丽莎文化艺术馆内，1200平方米文化艺术场馆、数万字中英文解说词诠释了蒙娜丽莎与达芬奇的传奇。在文化创意的帮助下，蒙娜丽莎集团也得以顺利进入瓷艺画这一崭新领域。
文化为企业带来的最直接效应就是品牌价值的提升。去年蒙娜丽莎集团和意大利陶瓷企业达成合作，在意大利设立生产基地，由意大利企业为蒙娜丽莎集团进行贴牌生产。对方看重的，正是蒙娜丽莎集团在品牌培育上孜孜不倦的追求，这也是获得同行认可的国际标准。
去年底，一批由意大利企业为蒙娜丽莎集团贴牌生产的瓷砖，已经销往世界各地。在萧华的带领下“蒙娜丽莎的微笑”也将越发迷人。
文丨佛山日报记者王春艳
