今年的国庆是一个带着愉快又夹杂烦恼的假期,旅游市场的火爆让公交、出租车、动车等交通工具都承受颇大的压力。因打不上车等原因而发生误机、耽搁出行的情况屡见不鲜。在这种情况下,神州专车“接送机”、“预约用车”等服务为人们解除了打车难的尴尬,成为“解锁”国庆出行的新方式。
很多商旅人士都遭遇过赶飞机时因打不上车而误机,下飞机时又遭遇打车难、打车贵,提前预定好的网约车因航班晚点而弃单的行为。甚至许多人为让行程可以从容一些不得不麻烦朋友接送机,可长久下来又增加了“人情债”。
而接送机服务正是神州专车在深入探求商旅人士航旅出行痛点后推出的一项特色服务。用户可以根据自己需求预约接送机时间,神州专车司机会准时在指定地点出现等待用户。接机时,即使航班延误司机也会免费等待;送机时,司机会提前一段时间在指定地点等待;因打车难而导致行程被耽搁的情况一去不返,行程变从容的同时,也不用再欠下人情债。
用户韩先生介绍了这样一件让他倍感暖心的事情。国庆期间因为买票较晚,只买到了凌晨到达目的地的机票。因为害怕下飞机后不好打车,他提前预约了神州专车的接机服务,不过不巧当天飞机发生延误。下机后已是凌晨两点,正当他以为司机早已离开正准备排队打车时,专车司机小刘打来电话,告之他已经在指定地点等待。后来,司机又帮他们拿行李,开车门,还主动寻问手机是否需要充电。服务非常周到,让他非常感动。
除了专门针对航旅出行人士带来的“接送机”服务,神州专车“预约用车”功能同样是一项备受消费者欢迎的业务。预约用车的场景应用更加广泛:接客人、赴约会、接孩子……国庆期间担心临时打不到车的用户,都可以使用该服务,提前约定出发时间和起止地点,确保行程的从容、万无一失。
记者发现,打开神州专车APP后可以在主页面很容易发现“预约”标签,相比于即时打车,预约用车可以任意选择上车时间、下车地点以及用车类型,满足用户多种出行场景需求。
此外,神州专车预约用车还打造了日租、半日租服务,司机全程服务陪同出差出游,省心省力,简直堪称是国庆出行的“超级管家”。再也不用担心因初到一座城市不了解交通情况而担心、费心了。
不管是接送机,还是预约用车,都给用户国庆出行带去了便捷和好心情。自上线以来,神州专车一直以安全、舒适、标准化服务而著称,在权威部门消费者满意度调查中高居行业榜首。不断针对用户需求而创新和升级服务,让神州专车赢得了良好的口碑和市场声誉。