新华网天津9月27日电 近日，麦当劳宣布在天津超过100家餐厅完成“未来2.0”升级，整合数字化、个性化和人性化的软硬件，全面提升顾客的用餐体验。“未来2.0”涵盖了自助点餐、移动支付以及送餐到桌等七大元素。目前，包括天津在内，全国已有25个城市的麦当劳餐厅完成“未来2.0”升级。预计到2017年底，全国约有1700家超过六成的麦当劳餐厅将完成相关升级。
麦当劳天津山东市场总经理刘蕊女士表示：“麦当劳‘未来2.0’以顾客为中心，结合科技与人员驱动全新用餐体验。2016年，我们提出了‘未来2.0’战略，经过一年时间的试点和推进，我们收到了大量正面的反馈，特别是自动点餐及送餐到桌带来的自由和便捷。现在，我们把‘未来2.0’的新服务和新体验带到天津，相信乐于尝试新鲜事物的天津顾客，一定会喜欢‘未来2.0’。”