\u00A0\u00A0\u00A0 李沧区东山峰景小区的肖女士花费7900元购买了冠牛木门5扇门，岂料送货品的质量却与当时看的样品质量相差甚远，使用一年多就出现了开缝、断 裂、表面鼓起等质量问题，更让肖女士一家郁闷的是打电话投诉时才发现自己买的并不是冠牛木门，而是冠牛木门代理商代理的另一个不知名品牌。
家住李沧东山峰景小区的肖女士2010年在达翁建材广场冠牛木门购买了五扇门用于装修，2010年6月份安装时发现送来的门与自己看的样品相差甚远，但是由于经销商一再口头保证终身保修，肖女士同意先把门按上，然而事情却远没这么简单，木门的问题接二连三开始出现。
3月28日记者接到求助信息来到肖女士家，看到了安装的5扇门，肖女士向记者介绍：“每扇门1600，因为当时是自己掏钱安装的锁具，一共花了7900 元，当时我们看的是入户门样品，他们（冠牛木门销售人员）说实际做出来跟样品肯定是一样的，但是送货的时候发现除了入户门跟样品质量差不多，其他四扇门的 质量肉眼看上去就很差，当时我们拒绝安装，但是冠牛木门的销售人员承诺终身保修，我们才同意安装的，也怪我们太容易相信他们，没有立字据！”