\u00A0\u00A0\u00A0 买了11扇门装了一半师傅就走了
\u00A0\u00A0\u00A0 去年12月份,徐女士在冠牛木门订购了11扇实木门,还有一些门框,一共5万元。当时付了1万9千元,等门做好了再一次性付清余款。
\u00A0\u00A0\u00A0 “当时店里一位杨经理说我订的这些东西大概两个月做好。年前我也特意去确认了一下尺寸。谁知道他们3月份又派人上门来量尺寸,我当时就觉得奇怪了,怎么门还没有开始做。”徐女士说,由于自己家的装修正好也推迟了,所以也就算了。今年5月中旬时,商家通知她,门已经做好了。徐女士和商家约好,7月份把门送过来。
\u00A0\u00A0\u00A0 门送到后,商家派了一位师傅上门开始给徐女士安装。“当时安装师傅告诉我这些门全部装好大概要1个星期。我估计了一下,再宽限几天,这个星期一也应该可以装好了。”师傅开始安装门的第二天,徐女士到了现场,发现从中午12点到下午7点,唯一开始装的那扇门才装了一半。
\u00A0\u00A0\u00A0 “我买的实木门很重,后来我问了下别的装修师傅,他们告诉我像这样的实木门一般都要两个人才能安装好。”徐女士对这样的安装进度表示担心。上个星期四,她再次到装修现场,发现只装好了两扇门,但之前负责安装的那位师傅却不见了。
\u00A0\u00A0\u00A0 徐女士打电话问冠牛木门的杨经理安装师傅去哪了,对方表示那位师傅家里有急事回家了,过两天就会回来的,等师傅回来了继续帮她装门。
\u00A0\u00A0\u00A0 “等到星期天安装师傅还是没来,我又打电话给杨经理,但是他说那个师傅什么时候回来他也不清楚,只能答应我等师傅一回来就让他给我装门。”徐女士觉得商家这样的回答令她无法接受,她要求杨经理星期一安排另外师傅帮她装门,“但是杨经理说,如果星期一我一定要一个师傅上门安装也可以,但是安装质量他们没办法保证。”
\u00A0\u00A0\u00A0 徐女士说,原本应该昨天送货的地板,和这周六说好的开始安装的楼梯,都因为这个门的问题,被推迟了。她认为装修师傅临时有事回去,是商家和师傅之间的雇佣问题,商家不能因为师傅离开而影响到她的装修,现在造成她家工期延误,她要求商家赔偿由此造成的误工费。
\u00A0\u00A0\u00A0 商家表示将尽快解决此事
\u00A0\u00A0\u00A0 冠牛木门杨经理表示,目前由于工程比较忙,人手不够,负责帮徐女士安装的师傅因为家中有事临时回去了。至于什么时候能回来,杨经理称,“过两天师傅就回来了,回来后就给徐女士安装。”
\u00A0\u00A0\u00A0 对于徐女士提出的赔偿误工费,杨经理认为,地板、楼梯的安装和门没有冲突,可以先安装,并不会耽误徐女士的工期。至于适当的补偿,还需要向公司申请,讨论后才有结果,但会尽快答复徐女士。