服务当先的当下,各行各业都愈来愈注重售后服务,而珠宝行业售后服务却显得有点力不从心。相关调查显示,珠宝终端消费者对于珠宝店的维修售后等服务满意度并不高,首饰出现需要维修的问题后,往往需要走相当长的流程,由消费者向购买的店铺反映,再由店铺评估向出货厂商反映,再由厂商安排维修,整个流程来往时间之长,而长时间的等待让消费者的售后体验大打折扣。
随着珠宝产业的不断发展,珠宝行业售后服务也亟需升级前行,跟随市场发展步伐进行模式创新、创造发展新出路,为珠宝产业做好后盾支持,让消费者对整个行业更有信心。在此市场背景下,立美珠宝美容应运而生,作为珠宝行业极少数专注于珠宝售后服务的企业,立美珠宝美容无论在售后服务体系的搭建、技术人才的引进和培训,以及珠宝维修模式的革新和运作都以行业最高标准为行为准则,引进行业内经验丰富的珠宝维修匠人,和最新的管理理念,创新维修模式,极大的缩减珠宝首饰维修时长,以匠心为珠宝行业售后服务打开了一扇新的大门。