51岁的快递员郭瑞丽是河南漯河人，负责天猫超市包裹在北京大栅栏一带的配送。
“消费者夏天不爱出门购物，所以网购的包裹比平时多。”郭瑞丽每天要送100多件包裹，最多的时候一天送了173件，一大箱水三四十斤，她也要走楼梯扛到用户家。“有一次一个单元有13箱水，一箱箱扛上了三、四、五楼，汗往下淌得，衣服是湿透了都结盐花，下楼还顺手带了三袋垃圾。”
对郭瑞丽来说，夏天特别煎熬，带的水经常不够喝，又不舍得花钱买。但是从8月9日开始，她送货途中有了“加油站”、“休息室”。当天，天猫联合菜鸟在北京设立的首批快递员补给站开放了，21个站点全部设在中华老字号张一元茶馆内，北京东城、西城、朝阳、海淀、丰台、昌平、石景山等区均有分布。快递员在送件途中可以到店歇脚、避暑，补充免费茶水。
更难得的是 ，这些补给站也向环卫工人等城市户外工作者免费开放。在这个高温天，欢迎快递员、环卫工人到张一元喝壶茶，歇一歇。（中国经济网记者 佘颖）