济南海右多妮妮洗衣有限公司成立于一九九九年,采用工厂化集中洗涤,网络化经营,是目前国内同行业中的佼佼者。多妮妮倡导“绿色环保、健康洗衣”提出“洁净、品味、飘逸、风采”洗衣新概念,成为全国第一家消毒灭菌放心洗衣公司,被中国商业联合会评为全国洗涤十佳企业。2009年被指定为全运村服务单位并荣获优质服务单位,荣获济南市十佳居民服务业企业;2008年荣获济南市及山东省消费者满意单位;2007年荣获济南市建功立业先进单位和助老扶残服务承诺先进单位。本企业还先后荣获国际织物保养学会会员、意大利皮革羊毛真丝高级洗涤技术中国培训基地、中国家庭服务业先进单位、中国商业联合会洗涤专业委员会常务理事及副主任单位、山东省家庭服务业诚信先进单位、山东省皮革制品清洗保养一级店、山东省商业名牌企业、山东省商业诚信企业、山东省商业服务名牌、济南市发展贸易服务业先进单位、济南市守合同重信誉企业、济南消协消费指南推荐品牌、济南市洗涤行业协会副会长单位、济南市特级洗衣店等荣誉称号。
公司创建初期,集团高管便对全国及济南洗衣市场现状进行了认真考察和科学分析,毅然高额投资300余万,引进了世界一流的意大利多妮妮干洗、水洗、后整理、熨烫全套流水线设备,确立了高品质企业发展方向,奠定了“多妮妮洗衣”先进性硬件基础。
集团领导注重硬件建设的同时,持续性地进行软件建设。开展全员职业道德教育,提高服务社会的责任感;开展全员专业技能培训,提高服务大众的本领,公司先后数批委派管理者和员工到北京普兰德、北京双德、上海正章、深圳正章等国内先进的洗衣公司学习、实践,保证了多妮妮洗衣技术上的领先地位。
多妮妮洗衣注重实力的打造,同时也注重品牌效应。公司始终坚持以网络化连锁经营为手段,以创立百年品牌为发展战略。通过多年的资源整合、优化升级,几十家温馨、时尚的收发衣网点赫然出现在五区闹市和民居之中,为泉城增添了一抹风采,使顾客在接受多妮妮优质服务的同时,尽享人文环境和物质环境带来的愉悦。
随着公司软硬件建设的提升和宣传力度的加强,海右多妮妮的社会认知度、美誉度越来越高,形成了具有特色的品牌连锁成功经营之路,创造性地总结出了“六统一”品牌管理模式,即:统一形象、统一模式、统一管理、统一标准、统一培训、统一价格。多妮妮洗衣之所以在价格上从不打折,是由于我们提出的经营理念是:多妮妮的设备、技术与独有的消毒灭菌工艺比打折与低价对您更重要。
个性化的服务是多妮妮打造品牌的又一条重要途径。我们服务于普通大众,还上门服务于多家单位,解决了公安人员、银行职员、酒店宾馆特殊需求。今年,我们以超强的服务实力,荣幸地被确定为全运村指定服务单位,投资3万余装备装饰了全新的150平米全运村洗衣店;投资数十万,购置了全运村洗衣服务的机器设备。公司组建了以总经理为领导的管理机构和服务团队。夜以继日地奋战了两个月,圆满完成了全运村洗衣任务,得到了全运村村委领导、运动员、教练员及媒体人员的广泛认同。10月16日,村内居民报以《多妮妮:全力为全运》大篇幅登载了我们“一丝不苟服务全运会,精益求精奉献全运村”的事迹。全运村的服务经历,全方位地锻造锤炼了企业服务社会的能力。
多妮妮洗衣通过实施品牌战略,实现了市场价值、社会价值的历史性飞跃,真正成为全市、全省、乃至全国洗衣行业的龙头企业。我们将继续弘扬企业精神,在黄华董事长倡导的“铸行业名牌,建百年海右,做都市服务领域中永不落的太阳”发展目标指引下,以明湖改造总部东迁为契机,做好“二次创业”这篇文章。更多地承担起“社会就业”责任,更好地承担起服务大众的责任。用我们海右人高质的产品和优良的服务回馈社会,回报政府。