【导读】上海迪士尼票务中介跑路,游客傻眼,公司称无权插手,游客权益无保障。北京潮阳律师事务所律师胡钢做客《天天315》周末会客厅,探讨本周消费投诉热点话题。
央广网北京8月20日消息 据经济之声《天天315》报道,暑假期间,不少家长都会选择带着孩子到上海迪士尼乐园游玩,因为这里是中国内地首座迪士尼主题乐园。但近日,有不少游客反映,说自己通过票务中介购买的低价上海迪士尼乐园的门票,在取票时却得知出票方已经“跑路”了。同时上当受骗的还有上海、南京和无锡的几十家下级旅行社代理商,出票“上家”跑路,下级代理商的定金打了水漂,通过他们购买门票的游客也无票可取。
今年7月4日,袁先生通过熟人介绍,在一个自称是票务中介的名叫韩传华的人手中购买了三张8月3日上海迪士尼乐园门票,并且通过支付宝转账2490元,而且没有走担保平台。在提供相关身份信息后,袁先生很快被告知订票成功。但是等到7月8日,袁先生却被韩传华助理拉入一个微信群并被告知:出票的“上家”跑路了。
袁先生说:“这个微信群名叫‘7月7号钱未出票群’,群公告说他们的‘上家’卷款跑路了,大家的票都没有出票,‘上家’给他们的单号都是假的。等到后续我去查这件事的时候才知道,原来从这种票务中介购买的是比上海迪士尼官方渠道购买的便宜10到20块钱差价的低价票,有十几个‘上家’层层转包,每家一张票就赚一两块钱。\