2017年7月8-11日,第19届中国(广州)国际建筑装饰博览会(简称建博会)在广州·中国进出口商品交易会展馆和保利世贸博览馆举行。土巴兔作为互联网装修的领导者,必然不会错过这一大盛会,为消费者带来厂商一线的信息动态。
今天,土巴兔记者专访了皮阿诺品牌中心总经理邹文胜。广东皮阿诺科学艺术家居股份有限公司融合世界百年厨房艺术精髓,兼顾中国家庭的传统烹饪习惯,引领品味生活。被誉为高雅、时尚、浪漫设计理念的践行者、中高端生活方式的提供者、全球科学艺术厨房的创造者。
下面就请就请跟随土巴兔记者走进皮阿诺展厅,来听听邹总对于全屋定制的理解。
土巴兔:今年定制展我看到咱们皮阿诺展厅展示了很多新品,我想问下,2017年咱们皮阿诺橱柜和衣柜新品的设计理念是什么?
邹文胜:此次展会来参展的橱柜新品有埃特雷,整套橱柜采用玻璃门板设计,自主研发岩石纹理玻璃设计,通透时尚,收纳架采用黑色钢结构,透出浓厚的工业风气息,充满独特的艺术设计感。科学收纳与美学设计统一,在对吊柜与台面间的大片区域加以利用,采用背板与层板的组合,设计实用美观的收纳区。触手可及的收纳区采用不同高度设计,便于放置常用物品或一些装饰品。层板的位置可根据需求调节,配合层板灯,整套橱柜大气十足。皮阿诺一直坚持自主研发,坚持原创设计,每年均保持3-5款橱衣柜新品系列研发出世,皮阿诺紧跟消费者生活习惯,从客户体验式出发,更接近市场需求。
配套家具的开发,再融合橱柜与全屋定制的精髓,实现真正意义上的全屋定制家装大战略,向家装4.0完整的家装解决方案快速进军。而且第三代科学艺术家居展厅千城千市同步焕新,更高端,更高雅,更时尚的SI形象让更多的高端人士青睐,得百亿市场。再运用体验式空间设计理念,独具特色的差异化风格,覆盖更多的消费需求,助力终端业绩腾飞。
土巴兔:皮阿诺怎么样保证或提高我们产品的环保性,为消费者的健康保驾护航,贵公司有采取哪些措施?
邹文胜:作为家居定制领军品牌的皮阿诺,坚持用品质来说话,用科学的功能设计、精湛的工艺为消费者提供高雅、时尚、浪漫的高品质家居产品,曾率先提出6年质保、为顾客提供7星定制服务,成功应对了消费者的诉求,凭借贴心服务获得众多消费者的信赖。
皮阿诺紧跟世界潮流和时代发展的步伐,始终关注消费者需求,注视产品创新、品质的提升,坚持品质恒定如一、货真价实,真诚对待消费者,为消费者提供高雅、时尚、浪漫的高品质环保家居产品,引领时尚家居新风潮,向专业的橱柜定制高端品牌迈进,树立了良好的品牌形象,不断提升品牌知名度和美誉度。
土巴兔:随着大家居概念的兴起,您对大家居战略是怎样理解的呢?
邹文胜:伴随着家居市场的竞争日益白热化,扩内需、增销量,企业的需求也在变得越来越迫切。而大家居战略是一种全新的经营行为,\u00A0,需要去与其它家饰品牌、电器品牌寻求合作,彼此进行资源共享,尽可能的将更全面的、覆盖范围更广的系列产品展现给消费者,深度挖掘消费者的显性需求和潜在需求。
土巴兔:随着行业发展,跨界融合和专注单品类似乎成为企业发展的分流路线。您如何看到这一行业现象?贵企业的发展之路是怎样的?
邹文胜:现在,单一的家居产品已经越来越难以满足消费者的需求,皮阿诺紧随时代进步,计划每年投入研发费用,重点在智能厨房、除油烟性橱柜、新一代多功能衣柜等方面进行课题研发。全面改造业务流程管理系统,提升公司研发、采购、生产、销售、服务一体化能力,提高协同管理的水平,完善公司渠道和客户管理系统,并提升供应链管理水平。
土巴兔:今年营销战略是怎样的,有没有哪些新的调整?
邹文胜:第一,重新梳理所有产品线和公司内部的关系,坚定走市场化的事业部制;
第二,建立以客户为中心,奋斗者为本,坚持艰苦朴素的工作作风,坚持批评与自我批评的文化体系;
第三,全面实现公司电子化管理,素质化营销,工业4.0转型,核心是电子化,也就是说三年内我们要把所有的手工作业都替代掉,我们的营销很多都需要电子化,上面做引导我们的iPad就能销售,通过微信就能导流,客户通过微信就能查找我们公司的信息并与我们沟通;
第四,三年内建立一套完善的人力资源管理体系,真正实现以客户为中心,以奋斗者为本,绝不亏待奋斗者;
第五,坚持走专业化道路,永远保持该领域的竞争力,橱柜衣柜的专业化是我们的未来,我们会坚定地走。
土巴兔:当电商渠道发展的越快,体验跟服务也变得越来越重要,针对这一痛点,该品牌是否有一些举措?
邹文胜:互联网时代的到来,催生了消费者行为的变化,人民的消费习惯和需求正被”新零售“思维慢慢渗透。皮阿诺紧随时代脉博,早已建立电子商务中心,实现线上线下互动,产品一体,价格一体,体验一体,服务一体,营销一体。皮阿诺将以上市为新起点,用更好的产品、更好的技术、更好的服务、更好的体验、更好的生活……来回馈消费者的支持与厚爱。
皮阿诺还计划在未来三到五年间,保持持续快速增长态势,向专业的定制家居高端品牌迈进,同时扩大产能规模,全面实现公司电子化管理、数字化营销、工业4.0转型,为未来腾飞打下信息化基础。
土巴兔:我们的采访到此结束,谢谢您。