家里新房装修，那真是千头万绪。每道程序，每种建材的选购，整一个“忙”字了得。路桥的陈女士打来电话说，最近家里在装修，为了保证装修品质，她特意在路桥装饰城附近的立邦油漆专卖店，花了一万左右买了十多罐油漆，几天前，工人师傅用油漆给桌子上色，发现刷上去的颜色不对劲，她觉得，立邦这家专卖店，卖给了她过期的油漆。
陈女士说，当时工人师傅刷桌子用的就是这罐立邦擦色宝。记者看了下，这罐油漆的有效储存期是两年，标签上的生产日期已经磨损，看不清是什么时候生产的。上面标着油漆颜色是黑胡桃色。
陈女士：“油电脑桌木板的时候，那个油漆师傅说那个漆不行。他说油出来颜色不好，我要的是那个黑胡桃，他油出来是绿的。”
陈女士老公：“刷出来是比这个颜色深一点，本来是这个颜色的的黑胡桃。油出来有花纹的，这个油出来花纹不一样的，做不出来。”
黑胡桃色的油漆刷出来，应该黑棕色，怎么成了绿色的？陈女士觉得这油漆有问题，就拿着油漆和木板来到了立邦专卖店，当时员工说帮她重新换一罐。
陈女士：“他又给我换了一罐，我拿过来一看。他那个罐上面的油漆时间啊，日期是没有了的。用手给它扣了的，我这里还有留的。这样的给我的，他把这里的字都擦掉了的。他后面给我拿了一些要给我换，看，都这样的。全都是过期的，2012年的。”
陈女士说，当时店里员工给她换了两次油漆，一罐生产日期又被扣掉了不清晰，其他的是2012年生产的，已经超出储存期3年左右。
陈女士：“我说你这样不行的，你这个又是过期的。他说我这里的都是这样子的，他说你要不到别的地方去换。我当时就去别的地方去换了，然后我就和他说，你这个漆钱要退给我，对吧？他说我出于人性化补给你五十块钱，就意思是大面子了，我说我不要这个面子，因为你卖的是过期的漆，你首先要承认自己的错误，对吧？你态度好一点也就算了，我其他都不跟你计较了。”
陈女士告诉记者，当时店里的员工态度非常差，还说随便她去举报，他们立邦不怕，搞得她非常生气。
陈女士：“他说你要搞你去搞，我立邦还怕你狗啊。他居然这样子说，我说我就奇怪了，怎么立邦就是最牛的了？最起码的品质你要达到的吗，品质没达到叫老板姓怎么相信？对吧，你万一对我们以后造成什么伤害？我们都没地方说理去了，是吧？”
陈女士说，买油漆不到小店里去卖，到立邦专卖店买，就是看中专卖店里油漆的品质，相信立邦专卖店的服务，没想不仅品质不过关，服务还差的很。那对于油漆过期的事，专卖店又有怎么样的说法？
记者和陈女士一起来到了这家位于路桥装饰城立邦专卖店，对于这罐油漆的生产日期，员工卢女士并没有正面回答。
记者：“这是几几年生产的？”
路桥立邦专卖店员工卢女士：“这个是调颜色的，调颜色的话基本上我们包括乳胶漆调颜色的，都属于色浆类的。色浆类包括我们调色药剂都一样的，这个时间上的话，一般我们都是没事的，都可以做的。只要能做的起来都可以做的。”
记者：“既然您说没有任何期限，为什么标签上说保质期两年呢？”
路桥立邦专卖店员工卢女士：“这个标签归标签，调颜色。”
卢女士说，立邦木器漆属于色浆类的油漆，主要是用来调颜色，时间超了也没有问题，手工调了颜色后，可以正常使用。
记者：“那你觉得这油漆，超过保质期还可以使用，那为什么？标签上还要标，有效期二十四个月？便宜了吗？”
路桥立邦专卖店员工卢女士：“便宜了。”
陈女士：“没有，这个完全没有说过的。”
记者：“这一罐原价多少？”
路桥立邦专卖店员工卢女士：“原价是三百八的。”
记者：“那你卖给她多少？两百块。”
记者：“两百块，那你卖之前降价的原因有没有跟她说？”
路桥立邦专卖店员工卢女士：“当时不是我给她的，是我的员工给她的。我也不知道这个事情。”
路桥立邦专卖店员工：“混在里面，有些过期了。”
记者：“是有对不对？”
路桥立邦专卖店员工：“有些过期的东西，我们会跟客户讲明白。这个过期了，给你便宜一点。你要同意了，我们再卖出去。这次是因为，混在里面不知道对不对？是过期的，混在里面，是我们的错。”
店里另一位员工表示，这罐油漆确实是过期了，是当时不小心混在了产品里，卖给了陈女士。
路桥立邦专卖店员工：“混在了里面说明，在理货有疏忽了。当时我们就说把钱退点给她，她自己不同意，我们也没办法了。”
陈女士：“不能这样说，我今天早上才跟她退钱。不是当时，退退五十块啊，我是要饭的？我叫你把原来的这罐钱退给我。”
路桥立邦专卖店员工卢女士：“你就是为了拿钱，直说好了。”
记者：“这话您说的不对了，过期的东西卖出去。你就是应该要退钱的好吗？”
过期油漆的事，专卖店员工解释是因为理货疏忽导致的，陈女士却有疑问。记者和陈女士在店里看到立邦同样的擦色宝，两罐一对比，店里的擦色宝标签上的生产日期写的清清楚楚，陈女士这罐生产日期模糊掉了。
陈女士：“疏忽了的话这里边的字不应该扣了？是吧，你是整箱的拿出来疏忽了，我有相信的。但是你这个字全都扣了的，保质期的字全部都扣掉了的。”
路桥立邦专卖店员工：“不是扣掉了，时间长了有些磨掉。有些东西时间长了吗，这个纸吗烂了它自动会消掉的，不是扣的，知道嘛？这个是绝佳位置，刚好生产日期。那我和我们老板说一下，把这个事情处理掉好吧？”
最后经过协商，专卖店将购买油漆的200块钱退给了陈女士。
每个产品都有保质期和储存期，标签上和包装袋上都会写明生产日期，过期的东西品质、质量都肯定有会出现问题，要不然定个保质期干什么？过期了东西是不能再卖的。立邦漆应该说是叫得响的牌子了‘专卖店专卖，也应该说是专业的。可别坏了口碑。店家卖的时候不能“疏忽”，我们顾客买的时候，更不能疏忽，买东西前最好也检查下生产日期，以免店家疏忽了，买过来过期产品。油漆等装修材料这样，食品更应该这样。生产日期看仔细。