2016年12月11日，以“新思维·新零售·新模式”为主题的“N+互联网”丝巢新零售模式启动仪式在中国厦门隆重举行，标志着丝巢正式将“重度垂直经营+现代化物流+互联网””的新零售模式导入传统燕窝产业，匠心打造客户极致体验。
丝巢成立于2004年，长期致力于燕窝行业的特许经营事业，是国内燕窝行业连锁加盟的拓荒者，目前在全国26个省区有着近百家专卖店和40多个代理商。作为在燕窝领域深耕12年的传统行业品牌，在互联网的大背景时代里，如何依托互联网工具，将其深度融合实体经济，又能解决消费者在消费燕窝遇到的诸多问题？因此丝巢独辟蹊径，以实体店为核心，互联网为工具，自有物流团队为枢纽，推出现炖燕窝外送业务，消费者可通过移动终端或电话下单，热腾腾的现炖燕窝由自有专业物流团队全天候配送上门。
关于为什么是“N+互联网”而不是时下最热的“互联网+N”，丝巢负责人介绍到：2015年李克强总理提出“互联网+”，希望用互联网这种先进生产力来倒逼传统产业革新发展，并非忽视传统企业的作用，而丝巢推出的“N+互联网” 新零售模式，希望燕窝行业借助互联网这项“先进的工具”，促进行业的转型和升级。关于“N+互联网”中的N，丝巢也有关于自己的解读。
12年燕窝行业老品牌+互联网
丝巢作为在燕窝行业深耕12年的老品牌，从加盟连锁的拓荒者到新零售模式导入燕窝行业的开创者，始终以匠心精神做一碗极致好燕窝。作为燕窝行业知名品牌，丝巢更为注重互联网时代下品牌的传播，通过互联网数据和媒介，做出更多有利于品牌传播的决策，提升品牌价值。
燕窝社区实体店+互联网
为了提高加盟商的盈利能力，丝巢以经营小型燕窝社区店，主营现炖燕窝外送业务，依托线上消费平台，不仅使实体店能享受到线上店铺带来的流量红利，也能通过互联网营销手段，将消费者引向线下门店体验，帮助线下实体店增加销量及客流量，实现传统燕窝实体店的转型。
自建专业化物流团队+互联网
电商模式下，产品品质参差不齐、快递时效性差严重降低了客户体验。因此，“互联网+”模式下，产品品质和物流环节是客户能否实现最佳体验的最重要两部分。丝巢自建燕传递物流团队，专业从事燕窝外送，进行统一规范化管理，以社区店为辐射半径，打造最后三公里配送平台。消费者下单后，就近门店会即时响应，热腾腾的现炖燕窝全天候第一时间送达消费者手中。追求时间极致化同时，也在力求做到服务的极致化。对于丝巢来说，实现极速达的配送模式，也是占有市场的一个有力途径。
极致客户体验+互联网
丝巢始终将为客户提供极致体验为首要任务，紧紧把握互联网先机，积极搭建线上线下、快捷便利的现炖燕窝外送网络。从产品品质、外送炖盅、物流配送甚至个性化服务，丝巢始终保持匠心，将客户体验做到极致。
全新生活理念+互联网
互联网时代的来临，渗透到了众多行业，也改变了我们的生活方式，丝巢将互联网思维导入燕窝行业，也为消费者带来全新的生活方式，消费者无需再经过清洗、挑毛、炖制等繁琐程序，就能够吃上热腾腾的现炖燕窝，这不仅是消费模式的改变，更是生活理念的改变。
未来，丝巢会将更多将“创新、开放”的互联网思维植入新零售模式中，主动创新寻求突破，构建新的业态，推动传统燕窝产业的转型升级，满足消费者多元化全方位需求，我们也坚信，丝巢的新零售模式必将开辟燕窝行业新纪元。
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