“89.11%的受访者对门锁不安全带来的盗窃问题表示担心”,2017年5月10日《中国家庭门锁使用状况调查报告》发布,受访者最关注的“安全防盗”与较低的安全性形成的反差引起广泛关注。安全性低,不仅是消费者心里的感受,因锁具产生的安全隐患也曾绊倒防盗门领域两大巨头——步阳、盼盼。
近九成受访者担忧门锁安全
旋转钥匙,锁上防盗门,有强迫症或许会再次确认,但如此家就安全了吗?
5月10日,新浪家居华南主编蒙辉发布《中国家庭门锁使用状况调查报告》,这是一次针对家庭的第一道屏障——入户门锁使用情况的调查,来自全国33个省、市、自治区调研的8367份有效问卷,硬生生地将消费者内心对于门锁安全性的恐慌一一揭开,敲打着门锁行业。
调查显示,只有10.89%的受访者表示从不担心家里因为门锁不安全而来的盗窃,63.74%的受访者会偶尔担心,25.37%的受访者对此会常常担心。住在小区里享受着物业服务的用户,依然有88.71%的受访者为这个问题担忧。面对这个令人惊讶的数据,蒙辉感叹:“如此看来,目前门锁并没有给中国家庭带来十足的安全感。”
防盗门又称防盗安全门,它是指“配有防盗锁,在一定时间内可以抵抗一定条件下非正常开启,具有一定安全防护性能并符合相应防盗安全级别的门”。门锁是防盗门防盗的关键,防盗门必须配有防盗锁,除了用配套的钥匙之外,防盗门不能轻易被打开,但事实显然并非如此。
对门锁安全性的担忧直接影响购买行为,调查报告中出现了一些真实有趣的数据,在“中国家庭门锁安全状况”部分,受访者选购门锁最关注的是“安全防盗”,占比高达86.67%;“安全性较低”和“不够便利”是受访者认为传统门锁存在的两大问题,受访者认为传统机械门锁存在的最大问题是“安全性较低”,占比50.49%,排名第二的问题是“不够便利”,占比35.45%;有73.82%的受访者希望不用带钥匙。
锁具安全性曾绊倒步阳盼盼
如果说,调研报告中消费者对于防盗门安全性的担忧只是一种心理感受,那么2017年2月19日央视《每周质量报告》的防盗门质量调查中,天津市消协专门针对市场上的主流品牌甲级防盗门组织的比较试验结果,就真的击碎了人们对于防盗门锁具安全性所剩不多的幻想:步阳2分44秒、盼盼6分钟,防盗门领域巨头齐被锁具安全性绊倒。
国家标准《防盗安全门通用技术条件》规定,甲级防盗门须配备B级锁,同时锁具部位防破坏时间须达到30分钟以上。天津消协从大型家装建材市场和防盗门专卖店购买来16樘甲级防盗门,送到公安部安全与警用电子产品质量检测中心进行检测,发现在门锁部位防破坏这个实验上,16个样品中有9个样品不符合标准要求,不符合占比为56%。
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