
事件:获差评德克士商家怒怼顾客
2月4日,有网友向中国江西网爆料称,因顾客反映庐山区牯岭街26号的德克士餐厅服务态度差、卫生状况不好、口感差等,商家在美团评论区怒对顾客,言语粗暴不堪。
记者找到该餐厅的美团店铺,与网友爆料一致,商家在评论区充斥着大量脏话。
例如顾客说服务员态度特别差,商家回复:“X你妈X,爱吃不吃,有没有强迫消费,消费不起可以直说,活该用团购,这是在山上有的给你吃不错了,傻X。”言辞激烈。
有顾客评论说口味不怎么样,商家回复:“嘴巴这么叼,我们也是无语了。”还有顾客评论道食物中有头发,感觉恶心,商家回复:“很正常啊,会和员工强调注意一下。”