一位不愿具名的业内人士在接受《中国经营报》记者采访时指出，小家电市场不合格问题屡见不鲜，主要原因在于渠道复杂，便于藏污纳垢，监管难度大；同时，小家电品类众多，企业分散，尚未形成权威专业的协会进行自我约束；而且，民众的品牌意识不强，往往被极低的价格吸引，难以辨别优劣；此外，小家电行业技术门槛相对较低，易复制，同质化严重，部分小企业为压低成本，采用质低品差的材料以次充好，大大增加了产品的不良风险。
同时，家电行业观察家刘步尘告诉《中国经营报》记者，荣事达品牌的所有权在合肥市国资委，并授权给了不同的企业使用。“据我所知，荣事达小家电的被授权方基本不生产小家电，而是找另外的企业代工，本来品牌授权就很混乱，再加上外包生产，所以质量问题频出。”刘步尘称，目前荣事达小家电由合肥荣电集团运营，该公司小家电品类达上千种，但只生产个别品类的产品，大部分产品由其他代工厂生产。
记者就荣事达小家电业务被合肥市政府接管，且外包给代工厂商生产这一说法向荣事达小家电公司求证，一位社会化部人士回应表示：“一部分外包给代工厂生产，一部分自己生产。”至于外包代工厂生产如何把控产品质量，他称“我们当然有严格的质量管理”，但具体如何管理并未作答。
主做三四级市场 品牌难被重视
虽然整个小家电行业质量问题由来已久，但是，荣事达品牌的问题具有一定的特殊性。几乎每次荣事达小家电被查出质量问题，都会让人联想到惠而浦。原因在于2013年4月1日，合肥三洋获得了“荣事达”洗衣机、冰箱和微波炉主导产品的品牌使用权。2014年11月，合肥三洋公告称，公司名称变更为“惠而浦（中国）股份有限公司”。随后，惠而浦高层公开表示，公司现有的4个品牌中，荣事达主要做三四级市场，诉求是品质。
近日，记者走访上海永乐（仙霞店）发现，惠而浦旗下三洋、帝度两大品牌洗衣机均拥有自己的展示柜，整齐陈列，而荣事达在售洗衣机和冰箱并无独立展示柜，与众多不知名品牌陈列在同一区域，且数量有限。
不过，上述被查出有质量问题的荣事达小家电产品并非惠而浦生产制造。该问题记者从惠而浦董秘方斌以及荣事达小家电公司方面均得到了证实。
同时，记者采访中了解到，虽然小家电不属于惠而浦，但今年年初荣事达洗衣机也因能效项目洗净比实测值低于标准值被江苏省工商局通报。同时，惠而浦旗下拥有惠而浦、三洋、帝度、荣事达4个品牌，行业观察人士认为，荣事达处于最末端，难以得到惠而浦的重视，现主打三四级市场。方斌对此回应称，公司近期正在做品牌规划研讨，包括荣事达品牌的定位，但目前还没有成熟的意见，因此不方便对外透露。
另据2013年公开的《商标使用许可合同》，合肥市国资委将荣事达洗衣机、电冰箱、微波炉产品商标许可给惠而浦的租赁期是从2013年4月1日起至2018年3月31日止。即惠而浦使用荣事达品牌的权利已不足一年。
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