2016年6月份，迪士尼乐园刚刚开园，上海某投资咨询有限公司（下称某投资公司）就与上海国际主题乐园有限公司签订合同，开通了10张33俱乐部会员卡，支付的会员费加年费金额高达317.9万余元。
拥有一张会员卡，意味着可以享有迪士尼度假区内餐厅、客房、导览等专线预订服务。然而，不到5个月，迪士尼乐园却单方发函终止了合同关系，并没收了全部会费。
原告诉称，其支付了巨额的入会费及年费，被告却在无任何沟通的情况下单方终止合同，损害该公司的利益，应予赔偿。双方签订合同中亦存在旨在免除被告责任、加重原告责任、排除原告主要权利的格式性条款，应被确认无效。
法庭上，迪士尼乐园表示，因为原告会员在朋友圈“倒卖”游园福利，违反了双方签订的合同约定。原来，双方在合同中约定，33俱乐部会员卡仅限持卡人使用，不可转让。若被告发现原告会员存在出售、交换、拍卖会员福利、会员卡的情况，将导致会员账户终止，且入会费和年费概不退还。
在立案前，浦东法院曾委托上海浦东联合法律调解中心进行诉前调解。案件立案后，承办法官朱俊对案情做了研判后组织双方进行调解。
在法官的努力协调下，双方当庭达成调解协议。
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