3月13日，“为幸福助力”2017家居服务调查报告发布会——暨国人住商指数白皮书揭晓仪式在广州网易大厦举行，2017年家居315服务调查报告重磅发布。家电行业龙头品牌SAKURA樱花坚守“三永久服务”承诺，始终践行“终身服务，永久保障”，荣获“2017年度家居行业优质服务品牌”称号。
根据统计，厨电行业综合平均成绩为91分，在本次调查的10个行业中排名第一，是综合平均成绩达90分以上的唯一选手。厨电作为泛家居行业发展最为成熟的品类，售后服务的基础建设非常完善健全，已连续7年在网易家居315服务调查中位列第一。
凭借专业贴心的服务，SAKURA樱花售后服务电话调查以96的得分排名第二，微信服务调查以99的高分与其他三家并列第一！
早在1978年企业创立之初，SAKURA樱花就实施“永久免费送油网”服务。迄今为止，已坚持了近40年，而免费送出去的油网，可绕地球4圈多，震惊行业。随后，SAKURA樱花又推出“热水器永久免费安检”和“整体厨房永久免费保养”服务。并且，秉持“创想，由心开始”的品牌理念，SAKURA樱花还在不断升级完善服务。例如，其“云智检”功能，让用户足不出户，就知晓热水器、壁挂炉的效能及健康程度；360度全景展示整体厨房，让用户在设计阶段，就能遇见自己未来的家。