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马可波罗着力打造成为品质与服务兼优的企业

马可波罗瓷砖 

在装修过程中,瓷砖作为装饰材料被使用的最多, 因其拥有良好的性能,往往被运用在居家中的客厅、卫生间和办公建筑物中。在房地产的带动之下,瓷砖行业也在发生着日新月异的变化,其性能及美观等各个方面都得到了大步的提升。例如,品牌历史悠久的马可波罗瓷砖也不例外,一直在不断创新。

据大理五洲国际商贸城马可波罗专卖的邱副总经理介绍,为更好地服务广大客户,除了目前拥有的几个专卖店外(五洲国际商贸城内、大理市建材市场内、大理得胜家居内),今年,马可波罗预计在下关北市区选址扩大经营。

据了解,随着市场的不断扩大,团队也越来越壮大,但马可波罗深知,单凭其品质是不能在市场上站稳脚跟的,还要充分完善其他方面的不足,这样才有利于长远发展,所以,马可波罗在近年来一直在不断完善其服务体系。据了解,马可波罗在今年还要增加售后服务人员,努力做好售后服务工作。

邱总还介绍到,公司制定了合理的激励制度,每年都会评选出优秀员工并进行嘉奖,在过去的2016年,就有一批优秀员工荣获“巴厘岛七日游”。除此之外,马可波罗还不定期开展团队活动,增强团队凝聚力。

产品品质好固然重要,但在注重销量的同时,还要重视售后服务及团队的打造,然而,马可波罗一直在努力着,努力成为客户喜欢的品质与服务兼优的企业。 (罗加丽)

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