\u00A0全国家居定制企业巨头尚品宅配3月7日在深圳证券交易所敲钟上市,发行价为54.35元,首个交易日,尚品宅配增长幅度为43.99%,价格达到78.26元。经过连续涨停之后,截止3月13日上午,尚品宅配股价最新报收114.59元每股。尚品宅配凭什么能够获得如此丰厚的成绩呢?
“C2B+O2O”新商业模式
尚品宅配于2004年成立,设立初期,明确对象是:从25到35岁之间,喜欢简约风格的年轻一代人群。经过尚品宅配不断地积累、沉淀和探索之后,得到了“从用户体验入手、把家具销售所有环节与用户体验和互联网相结合”的路子。
尚配宅配采用了一套属于自己的“C2B+O2O”新商业模式,即“全屋家具、顾客化定制、数码(云)设计、大规模生产、店网一体化”五合一。此外,“互联网+”的运营思维,让客户通过互联网与运营部门进行交流沟通之后,运营部门将客户转交给线下门店设计师,开创了尚品宅配的O2O模式。
提供免费上门量尺服务
尚品宅配提供免费上门量尺服务,这个是特别能吸引顾客的。采用了互联网思维中的“免费思维”,获得了巨大的成功。通过免费的设计师上门,大概有95%的顾客事后都会到尚配宅品体验店中去,而大概60%的到店顾客都会订制家居。另外通过享受了免费设计服务的顾客,能够很好的将品牌信息、口碑等传递出去,获得了良好的品牌宣传效果。
尚品宅配体验店,吃喝玩乐“一条龙”
去过尚品宅配体验店的消费者都知道,店内的设计是别有一番风味,让顾客在体验店中享受多种服务,更好的感受到在真实空间中的生活方式。这些服务包括:美食试吃、厨房烘焙、儿童乐园、影视观赏等。
作为互联网思维的基础,尚配宅配在把握互联网大数据和技术上可以称为“专家”。通过采集用户的浏览痕迹,从而进行分析对比得出目前大多数人喜欢的产品,在进行研发时,就会把重点往这方面偏移,让研发设计变得有理可循。
尚品宅配的成功上市,将标志着定制家居领域由产品竞争转向资本角逐,由单一标准的竞争进入到综合实力竞争的时代。借助资本的力量,新一轮的快速扩张可以预期,定制家居行业企业将出现强者愈强的态势。