2017年3月7日,全国家居定制企业巨头尚品宅配在深圳证券交易所敲钟上市。这是达晨创投2017年以来第10家IPO过会及上市企业,也是继2月9日广东拓斯达之后达晨创投2017年的第5家上市企业。
近日来达晨创投接连传来喜讯。2017年3月6日,中国证券监督管理委员会创业板发行审核委员会第18次发审委回忆、主板发行审核委员会2017年第34次发审委会议分别召开,达晨投资的广东凯普生物科技股份有限公司、湖北瀛通通讯线材股份有限公司首发获通过,达晨第三次收获当日IPO“梅开二度”。达晨系上市企业总数也由此增加至63家。
上市后的首个交易日,尚品宅配顶格高开增长幅度为43.99%,价格达到78.26元。尚品宅配凭什么能够获得如此丰厚的成绩呢?
把握好目标人群 抓住切入点O2O发力
在尚品宅配设立初期,就已经明确了自己的方向定位:从25到35岁之间,喜欢简约风格的年轻一代人群。经过尚品宅配不断地积累、沉淀和探索之后,得到了“从用户体验入手、把家具销售所有环节与用户体验和互联网相结合”的路子。
明确了目标和切入点之后,尚配宅配采用了一套属于自己的“C2B+O2O”新商业模式,即“全屋家具、顾客化定制、数码(云)设计、大规模生产、店网一体化”五合一。此外,“互联网+”的运营思维,让客户通过互联网与运营部门进行交流沟通之后,运营部门将客户转交给线下门店设计师,开创了尚品宅配的O2O模式。
免费服务抓住消费者心态
尚品宅配有一个特别吸引消费者的服务,那就是设计师上门测量尺寸、家装设计是免费的。采用了互联网思维中的“免费思维”,获得了巨大的成功。通过免费的设计师上门,大概有95%的顾客事后都会到尚配宅品体验店中去,而大概60%的到店顾客都会订制家居。另外通过享受了免费设计服务的顾客,能够很好的将品牌信息、口碑等传递出去,获得了良好的品牌宣传效果。
尚品宅配打出的五大免费服务
体验店因地制宜 店内吃喝玩乐“一条龙”
之所以尚品宅配最后选择将店开在大型购物商场和写字楼,其中一个主要原因是,因为面向的人群是年轻人,而年轻人平时最喜欢去的正是这些充满时尚气息的地方,以致于最后尚品宅配没有将体验店开在专业卖场。
而店内的设计也别有风味,顾客可以在体验店中享受多种服务,更好的感受到在真实空间中的生活方式。这些服务包括:美食试吃、厨房烘焙、儿童乐园、影视观赏等。
作为互联网思维的基础,尚配宅配在把握数据和技术上可以称为“专家”。通过采集用户的浏览痕迹,从而进行分析对比得出目前大多数人喜欢的产品,在进行研发的时候就会把重点往这方面偏移,让研发设计变得有理可循。
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