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从“I WAY”到“MY WAY”——中远铝业与瑞典宜家家居合作纪实

宜家家居 

瑞典宜家家居是全球最大的家具家居用品商家,其全球化的采购模式为中远铝业有限公司提供了合作平台。从2012年起,中远铝业成为了宜家全球供应商之一,公司数十款产品在当年3月开始被送往全球的各家卖场销售。

谈起与宜家的合作,无论是公司商业合作模式的转变、内部产品结构的调整,还是其严苛的供应商管理系统,都考验着转型中的中远铝业。与宜家的合作,令中远铝业“以客户为中心”的核心经营理念落到实处,从产品思维向客户思维转变,根据客户的需求配置资源,为宜家量身定做生产线,大大提高了生产效率。

从2010年开始接触宜家,到2012年正式向全球宜家卖场供货,中远铝业用了近三年的时间消化、接收和被认同。在前期与宜家商业接触时,有一封邮件极为关键——“宜家潜在供应商IWAY培训邀请函”。IWAY(宜家关于产品、材料和服务的采购准则)是宜家供应商的行为规范,涵盖了环境、社会、工作条件各方面的要求。

IWAY审核成为合作的第一个关口,也是至关重要的关卡,通过IWAY审核才有可能成为宜家的供应商。然而任何生产现场、人事管理都会有难以避免的缺失,但宜家对涉及健康、环境、社会责任方面的管理缺陷零容忍的态度,正与中远铝业的管理理念相契合。中远铝业接受宜家提出的改善建议和要求,一步步向IWAY靠拢,全面满足IWAY标准。最终,公司PK掉了同期参加IWAY培训的其他6家潜在铝合金制品供应商,抢占了与宜家合作的先机。

与宜家的合作加速了中远铝业的转型升级,优势显而易见。公司的产品直接面对消费者,规避了中间环节的利润损耗;订单量全球化,不必担心订单不稳定。

不过,全球性的采购量和满足全球消费者的品质需求,给公司带来的是更具挑战性的两大考验,即量大和质优。公司要改变原有产品规格多、客户群体分散的生产模式,以最佳的“排兵布阵”方式,导入批量、连贯、专线专用的流水线定制作业模式,提升产品的效率,全面提质增效。从产品加工流程的设计、设备间的布局、自动化传输线的定制到物料的运输路径、生产节拍的确定,这一系列“量身定制”的工作方案,确保了宜家产品各个环节的稳定性。而公司也以宜家产品生产线的投入为契机,提前落实项目管理制,导入“全员质量管理”方法,实行内部独立财务成本和业务销售核算,由项目经理集中管理,统一协调,增强成本控制意识,提升成本管控能力,创新生产管理模式,有效提升了综合效率。

任何一场商业合作,都无法避开价格谈判。宜家产品单价报价低,且逐年降价,这是宜家的价格战略。公司对这样的谈价模式产生犹疑,毕竟铝合金制品受原材料价格限制,单价下调空间极其有限。但要发展和维护大客户,就必须有好的应对策略。无法避开原材料价格限制,那就考虑从制造成本的控制着手。以自动化代替人工操作、工艺简化、设备优化的各项提案,都出现在中远铝业技术改造讨论会上。一个个原本只是建议的创意小点子,最终变为了技术改造的成功案例,一次次以为不可能的降价,却成为中远铝业提质增效的驱动力。

中远铝业与宜家的合作已有4年,从初期的接洽、报价、现场审核直至正式进入宜家供应商系统,到现在的持续合作供货,中远铝业随着与宜家的合作深入而成长。几年间,借助与宜家的合作,中远铝业成功完成了一次产品结构的转型。

宜家是一个“标杆”,引导中远铝业向更优质的企业迈进,公司也期待借助宜家的管理标准和合作经验,创建和营造属于中远铝业的“MY WAY”。

原文来自:中国远洋报

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