11月28日上午，华帝股份首家体验式旗舰店在上海宜山路建材商圈盛大亮相。这是华帝股份成立20多年来首次在线下打造全新终端形象，也是华帝强化服务的重要举措。业内人士指出，华帝上海旗舰店作为产品体验中心，有利于加深品牌与消费者之间的互动，为华帝各级渠道的产品销售提供助推力。同时，华帝此举也为厨电行业在当前的市场竞争中的转型与发展提供了新的思路。
据了解，华帝上海旗舰店是华帝股份面向“五年百亿”销售目标而着力打造的全新终端体验中心，旨在通过旗舰店更直观地展现品牌形象，为消费者提供更好的产品体验，搭建起华帝品牌与消费者之间沟通的桥梁，促进产品销售。为了提升体验、强化服务，华帝股份特别从意大利聘请着名设计师团队，全力为消费者输出整体厨房解决方案。同时，由意大利设计团队倾力打造的全新橱柜系列“意橱”也首次在上海旗舰店展出。
上午9点半，在一段精彩的水鼓舞表演中，华帝上海旗舰店开业庆典拉开帷幕。华帝股份总裁黄启均首先介绍了上海旗舰店及“意橱”系列的整体发展战略与远景规划。中国五金制品协会理事长张东立分别做了精彩的发言，对华帝前瞻的发展战略给予了很高的评价。在现场观众好奇和期待的目光中，华帝橱柜制造副总经理Maurizio上台隆重展示了“意橱”的产品体系及设计理念。华帝股份副总裁刘伟宣布了华帝股份为庆祝上海旗舰店开业带来的神秘惊喜大礼，将现场气氛推向了高潮。
体验式服务是华帝重要的战略方向
据黄启均总裁介绍，华帝上海旗舰店设立的目的，主要是通过体验式服务向消费者提供整体厨房的全套解决方案。意大利设计师团队负责整体厨房设计方案的创意，华帝负责提供产品硬件支持。华帝上海期间店今后除了销售优质厨电产品外，也将成为整体厨房解决方案的体验和输出平台。
黄启均总裁表示：“华帝上海旗舰店从设立之初，我们就没有把它定位成一个普通的专卖店，而是一个为消费者提供华帝产品提供深度体验的线下终端。消费者在这里不再只是购买厨电产品，同时也会零距离感受华帝的产品和服务。这是华帝未来重要的战略方向，也是厨电产业的发展潮流。”
华帝战略引发行业思考
业界专家分析指出，如果说从今年3月启动的构建华帝企业文化的“华帝商道”活动是从精神层面向“五年百亿”目标挺进，那么华帝上海旗舰店的诞生就是在行动上为企业转型升级做好了准备。
专家进一步指出，在新的营销环境下，电子商务的迅猛发展已经让越来越多的传统企业感受到寒意。而电子商务也受制于售前消费者无法体验、售后维权成本高等先天劣势。华帝股份开设注重体验的旗舰店，主推整体厨房解决方案和“意橱”橱柜系列，既扩大了产品和品牌的影响力，弥补了厨卫产品安装效果无法体验的先天不足，也“一站式”地满足了不同要求的消费者的体验需求。而更大的意义在于，它为企业的电子商务发展和整个厨电行业乃至生产制造产业的转型升级提供了新的思路。华帝上海旗舰店作为一个独立的销售渠道，以及它主推的整体厨房解决方案，必然会对“五年百亿”目标发挥出前所未有的推动力。