在互联网时代，有一条被许多人忽视的“定律”，那就是一款产品地位的升级不仅仅在于用户和流量的增加，而在于被赋予新的创造能力。一句话，盖再多房子也不一定建成村落，有邻里走动才叫乡亲。在体验了神州专车的“一键定制”功能后，许多人给出了中肯评价：神州专车用极具创造力的产品，帮助用户把城市变成自己的家。
田女士是南京一家公司的白领，平时上下班、接送客户等时常需要用到神州专车，作为老客户，一步步见证了神州专车的成长和变化。“几年来，神州专车增加了许多新功能，比如接送机、预约用车、亲情账户等。”而最让她感到惊喜和感觉实用的，还是“一键定制”功能。在以前叫车，每次都要重复输入起止地点等信息，麻烦费时不说，一次次重复工作也降低了体验度。自从有了“一键定制”，这种情况却成了历史：通过该功能提前输入相关信息就能定制自己的专属路线，一键上班、一键回家、一键送客户、一键去影院、一键送孩子上学等都不在话下。
“定制路线都有地图显示，还能更换自己照片作为图标，感觉像是给这座城市开辟出了许多属于自己一个人的专属路线一样，很好玩，也很有人情味，来南京打拼4年多，现在感觉城市变得更像自己的家了。”田女士这样对记者说道。
据了解，用户还可根据出行路线的变化等通过神州专车App“管理定制服务”，对定制服务进行删除、更改，或根据重要性的变化改变排列顺序等，让出行变得更便捷，同时也更具个人“烙印”。
一键定制服务，只是神州专车APP“创新殿堂”里的一角而已。在移动互联网时代，人们的自我意识越来越强烈，消除模糊、雷同、乏味，追逐个性、效率和与众不同的体验成为许多人的诉求。神州专车通过对用户深层需求的挖掘，打造出一键定制、预约用车、亲情账户、接送机、孕妈专车、发起聚会等创新服务，满足了用户不同的用车场景，满足了不同用户的出行需求，也通过不断创新给消费者带去持续不断的惊喜和良好产品体验。
相关资料显示，神州专车于2015年1月在全国范围内正式运营，以“专业车辆、专业司机”的B2C模式提供安全、舒适和标准化的高品质专车服务。目前神州专车在专车市场份额达40%，并以70%的客户留存率处于行业领先地位。2016年7月，神州专车运营主体神州优车正式挂牌新三板，成为全球“专车第一股”。