近日，网上流传着一条拍摄于肯德基餐厅的秒拍视频。视频中，肯德基餐厅的服务人员正用工具将垃圾桶中的薯条捞回包装盒盘中。肯德基餐厅为何要将食物投入垃圾桶，又为何将其打捞重新放入包装盒中呢？
据肯德基方面回应称视频内容与事实严重不符，系一场误会。肯德基方面表示，2月7日下午3：19，顾客高先生带孩子来餐厅用餐，孩子在儿童区玩耍，稍后孩子用餐时，发现薯条不够热，要求餐厅更换。于是服务员重新为顾客现场制作了一份薯条，并将原来的当场废弃到垃圾桶。期间顾客对当面废弃薯条非常气愤，强烈要求员工重新将薯条从垃圾桶中捡回。该员工在顾客强烈要求下，捡回了薯条，才出现了视频中的一幕。肯德基方面表示：“网上传播的这个视频系被剪辑出的一个片断，断章取义，存在恶意误导之嫌，事实的全貌完全是另外一种情况。肯德基将食品卫生及食品安全视为重中之重，绝不会允许把废弃的产品提供给顾客这种情况出现。”
2月10日，金华市市场监管局开发区分局利用周末消费高峰期这一特点，开展了突击检查。市场监管执法人员首先利用“阳光厨房”智慧监管系统，对4家肯德基餐厅进行了网上巡查；然后，执法人员以普通消费者身份，对其进行了有针对性的暗访;最后，执法人员亮明身份，对该店的台帐、监控录像等进行了检查。
经查，视频中垃圾桶是肯德基食物销毁桶，内部规定指定期限没有销售的薯条要废弃。检查发现四家店的销毁记录完整，情况良好。经抽查“阳光厨房”的监控录像，开发区四家肯德基餐厅均未发现网传视频中现象。市场监管开发区分局执法人员已要求肯德基方面持续加强日常管理，切实做好食品安全工作。