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郑州“红黄蓝”闭店这事儿有回应了 孩子可到周边分园上课

红黄蓝亲子园 

(原标题:郑州“红黄蓝”闭店这事儿有回应了 孩子可到周边分园上课)

昨天商报报道了“红黄蓝”亲子园文化路店突然关门一事

北京总部相关负责人:将尽快协调孩子到周边分园上课

河南商报首席记者 高瞻展

花一万多元,给孩子在郑州市文化路上的北京红黄蓝郑州亲子园报名课程,可今年春节后亲子园就欠租停业,这让家长们“很受伤”。

昨天,《河南商报》A05版“记者陪你去办事儿”披露该事件后,该亲子园北京总部相关负责人联系河南商报记者解释称,事发的郑州金水亲子园为独立运营性质,目前总部正协调周边园所进行会员接收,并积极推动寻找优秀团队在郑州金水区重新开园。

事发亲子园系独立运营

已协调其他园所接收孩子

红黄蓝亲子园北京总部相关负责人对河南商报记者解释称:发生欠租停业事件的郑州金水亲子园由郑州汇志启祥教育咨询有限公司独立运营,并承担相关的法律责任。

事件发生后,北京总部第一时间跟会员家长进行电话沟通,核查剩余课时,协调周边园所进行会员接收,并设法与郑州金水亲子园负责人沟通要求和督促其尽快解决问题。对于因该园停业给家长和孩子造成不良影响,我们表示诚挚的歉意。

目前总部已经协调郑东新区红黄蓝宝龙园进行会员接收,解决孩子继续上课的问题,已经有部分家长办理了转园手续。因宝龙亲子园利用春节期间进行园所扩建,全面进行环境升级,预计3月份正式开园。

“总部出面回应家长关切,这是个利好。”上述亲子园孩子家长王女士说,但东区教学点距离居住地毕竟太远,不仅增加了家长来回接送的时间、金钱成本,对一两岁的小孩子来说也实在受罪。而按合同约定,园方无法提供课程服务的,应扣除已上课程费用后退还剩余费用。

对此,上述负责人表示,目前通过总部积极协调,已经与有多年运营经验的团队达成合作意向,将会在金水区重新开园。就该园遗留问题正在梳理核查,将陆续与家长核对课时,近期在最短时间内恢复上课。

此外,部分家长要求退费,根据法律及合同规定由运营方和投资人承担。总部也支持会员家长和员工采取法律手段维护自身的合法权益。

(原标题:郑州“红黄蓝”闭店这事儿有回应了 孩子可到周边分园上课)

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