（原标题：服务天府新区群众 96099成居民好帮手）
本报讯 （记者 邓超辉） 天府新区公开电话96099是及时倾听群众呼声，及时沟通部门、街道与群众联系的有效途径，自2014年10月1日运行至今，整合了市长公开电话、新区领导信箱、政务微博微信、政务热线等多个诉求处置平台，以全心全意为人民服务为宗旨，切实做到了件件有回音，事事有着落，统一受理天府新区辖区内有关城市建设、生活环境、社会保障、就业发展、政策咨询等民生诉求。展望2017，96099将继续做好群众好帮手的角色，将服务群众的工作做得更好。
(原标题：服务天府新区群众 96099成居民好帮手)