央视栏目《消费主张》曾进行过一次有关智能马桶安全性的调查，结果显示，针对“智能马桶的安全性，你怎么看？”这一问题，31%的人选择“表示担忧”，在回答“卫生间又潮又湿，在这样的环境下使用插电的智能马桶会不会不安全？”这个问题时，59%的人表示“比较在意”。由此不难看出，智能马桶的安全性是消费者关注的重点之一。
在智能马桶卖场，销售人员也经常会被消费者询问这样的问题，“智能马桶用起来会有安全隐患吗？”“智能马桶同时用水用电，是不是很危险啊？”。对此，业内人士指出，因为行业标准不健全、技术手段差异大等原因，有些智能马桶的安全性能确实让人担心，建议消费者在选择智能马桶时一定要选择恒洁卫浴等主流品牌。
记者采访恒洁卫浴技术人员了解到，恒洁卫浴推出的恒洁智能双Q马桶，使用起来绝对安全有保证，因为它采用了水电分离设计，这种科学的设计使得水路与电路相互独立，互不干扰，即使智能马桶里面的水管线路出现漏水，也不会与电路接触，所以彻底避免了短路漏电危险。
此外，恒洁智能双Q马桶使用了性能更好的稳压电源板，它性能稳定，不易受外界电源干扰，输出电压稳定，并且电源板全部采用灌胶工艺，杜绝漏电危险。恒洁智能双Q马桶还搭载了防漏电、防超温、防超压、防干烧等多重安全保护设置，由内而外的为用户打造出用电安全立体防护体系，帮用户守住卫生间的安全防线，用户完全不必为智能马桶的安全问题担忧。
在智能马桶产品日渐普及的当下，恒洁智能双Q马桶采用先进的水电分离技术，使用性能更好的稳压电源板，同时在原有基础上实现六大技术升级、三重保障帮助消费者守住安全底线，无疑为消费者缔造了一个安全感十足的卫浴空间，也充分体现了恒洁智能双Q马桶“智商高，情商更高”的产品理念。