2017年1月3日,志邦厨柜大型年度回访活动——“百城万户?微笑行动”再次出征远航。全国各地志邦新老用户,只需致电志邦,即可足不出户享受到一站式、全方位免费的橱柜“年检”服务。
志邦厨柜从1998年成立到现在已经走过了19个年头,公司在全国拥有百城千店,志邦厨柜深知自己的成功离不开广大客户的支持,因此始终把服务老客户作为自己工作的重点。2017年,为了感谢广大老客户的支持,志邦厨柜昆明站启动的“百城万户?微笑行动”活动同比以往,服务的规模更大,受益的用户更多。据悉,本次活动按照区执行,分盘龙区、西山区、五华区、官渡区、呈贡新区等区块,现场工作人员将有序乘车前往各户业主家里全方位为橱柜提供免费“年检”服务。志邦厨柜“微笑行动”此时在全国各地都在有序的执行,未来,志邦厨柜将和全国各地的业主一起打造更美好的厨房生活。
志邦“微笑行动”小组全体工作人员身穿统一制服、胸戴微笑标志牌到达用户家庭,倾听客户心声,沟通厨柜使用情况。并配备专业人员对厨柜的柜体和台面进行全方位的检修、调试和维护。作为此次活动最大的获益者,不少消费者直抒胸臆,对志邦微笑行动小组工作人员的敬业周到的售后服务表示诚挚的谢意。
在志邦,售后服务是体现品牌价值的重要一环,微笑公益文化也根植于志邦厨柜服务体系每个员工的价值理念认知之中。售后追踪服务虽然在一定程度上增加了企业成本,但无疑体现出企业对消费者的使用体验的高度重视和充分尊重。更容易赢得消费者的支持和认可。志邦厨柜开创建材行业系统化、品牌化、持久型售后服务的先河,并将继续引领家居建材行业专业服务的新时代。
怎样让用户在厨房得心应手地为家人烹饪美食?怎样让厨房生活为家人的团聚增添姿色?怎样让用户过个幸福、快乐年?志邦厨柜专注厨柜19年,为构建用户的美好厨房生活不懈探索。
此次志邦厨柜“百城万户?微笑行动”昆明站活动的成功举办,受到了行业协会、业界同仁和省城用户的高度评价。志邦厨柜持续多年的“微笑行动”让整个行业看到了凝聚产生的巨大力量,认识到提高服务是必由之路。
这个冬天,一缕温暖的“微笑”风轻抚昆明,在这个寒冷的冬日给千家万户送去了浓浓的温情。