轻舟装饰入疆十周年,为业主送大礼啦——
9月19日,轻舟装饰美居店3楼礼惠全城业主,在轻舟装饰定装修的业主可得品牌家电,三星电视限量派送,先定先得,送完即止。装修处处都是花钱的地方,一台三星电视一下就能省好几千元。除此之外,交定业主即可享受家装主材免费大升级,国内一线建材品牌为爱家保驾护航。
除了优惠省钱外,大家最关心的莫过于装修的环保问题。活动期间与轻舟装饰签单业主,可免费获得价值500元的轻舟专利研发的新型生态环保无污染空气清新液,为业主的爱家再上一道保险。担心家装环保问题的业主这下可以放心了,轻松住进健康家。
今年九月假期扎堆,对于需要采购的业主来说,是个绝好的日子,当然,忙着为新家装修的业主,也赶上了享受优惠的好时机。建材商、装饰公司摩拳擦掌,纷纷拿出大力度的优惠,为金色九月又添精彩的一笔。
正逢北京轻舟装饰进疆十年,轻舟郑重承诺:施工品质不达标,尚方宝锤砸无赦,业主朋友不必担心施工不达标的问题。活动前50户与轻舟签单的业主,可成为轻舟装饰2015中国好装修国标样板间工程之一,并享受工程总监质控特权。
360全方位套餐高品质家装服务
轻舟装饰入疆10年,在装饰行业拥有良好的口碑,其先进的装修模式也被广大业主所认可。近期,轻舟装饰为了更好的服务业主,推出家装360全方位套餐。该套餐建立在独有的“托管式家居服务”理念之上,为客户提供360度全方位的高品质完整家装新服务,省钱、省时、省精力。
如果您自己去市场上买建材,由于不懂建材知识,很容易花冤枉钱,给自己添堵。相反,轻舟装饰的360全方位套餐,不仅价格实惠,建材所选的都是大品牌,有质量保障,装修结束后还有完整的售后服务体系。
目前,轻舟装饰合作材料商(如中亿建材、创未来建材、欧派橱柜等)销售量越来越大,材料商给的底价日渐优惠,业主也能得到更多真材实料和实惠。
据轻舟装饰主任设计师周丽介绍,360全方位套餐中,设计师对户型设计、材料选购、装修施工等把控更整体,公司对消费者的售后服务也更全面,周期更长,从根本上为消费者谋得更多福利。一间空房子经过北京轻舟装饰的打造,就是一个完完整整的新家,不用您费心,就可享受新家的温馨。
让消费者从心底里信任轻舟
十年发展,轻舟面对每位消费者,都尽心尽力服务到家,争取让每位消费者满意。
2014年5月中旬,消费者李女士向记者投诉,她于2013年与北京轻舟装饰签订了装修合同,预计2014年2月份可以交工,但工程并未按照合同上签订的日期交工,李女士想讨个说法,于是给晨报家装事业部打来了投诉电话。
接到电话后,记者与北京轻舟装饰的负责人取得联系,相关负责人立即询问事件的详细过程,以及李女士的详细资料,以最快的速度与李女士取得联系,并仔细调查了拖延工程的原因。由于建材供应商供货不及时,导致李女士家的装修进度拖后,延误了交工时间。轻舟装饰相关负责人积极与李女士沟通,最终妥善解决了问题。
李女士说:“拖延工程在装修行业里是常有的事,但轻舟装饰这种负责任的态度感动了我,我当天打完电话,相关负责人当天就及时回复了,积极解决问题,让我心中的石头落了地。”
对于投诉问题,北京轻舟装饰的负责人表示:“投诉是很难避免的,我们要做的,就是第一时间了解情况,积极解决问题。轻舟装饰可以做到24小时给予客户电话回复,尽快协调解决问题。以此为鉴不犯同样的错误,让投诉问题越来越少,让消费者从心底里信任轻舟,是我们每一位员工的责任。”
其实,企业会面对各种顾客,投诉问题不可避免,但最重要的是怎么去解决,做到让消费者满意,显示一个企业强大的企业责任心与品牌魅力。轻舟装饰也在这10年间,用事实证明了自己,用10年的时间向每一位顾客交上了满意的答卷。