在以往居家装修过程中，信息不对称让橱柜作为耐用消费品成为众多消费者选择的难点。在当下“金杯银杯不如老百姓口碑”的口碑时代，消费者话语权前所未有地高涨，信息的公开透明，使橱柜产品想要获得良好的口碑，除了有竞争力的产品外，背后还一定要有优质的服务。这其中，欧派独有的“金保姆”服务稳占消费者好口碑之首，成为品牌核心竞争力。
7年前，欧派橱柜率先行业独家打造“金保姆”售后服务战略，为超过35万个家庭提供五星级上门服务，去年年底，欧派橱柜对“金保姆”服务进行全面战略升级，服务范围覆盖售前、售中和售后整个过程，受众遍及全国32个省，854座城市，以更专业、更便捷、更多样化的优质服务为消费者津津乐道。
细节创造感动!欧派“金保姆”以多年来的实际行动真正兑现了“有家，有爱，有欧派”的承诺，在信息对称的口碑时代，进一步增强了品牌粘性和口碑传播效应，全面提升了欧派核心竞争力!