13年来,中国汽车后市场经历了翻天覆地的变化,车爵仕从为车主提供简单洗车及美容服务,发展为涵盖汽车美容、车漆快修、汽车装饰以及汽车养护、车身改色、汽车改装、电子、精品等在内的一站式综合服务连锁,是品牌自身的成长证明,也是市场发展的必然结果。以车主对汽车服务店产品、技术、服务到便捷、效率等各个方面的要求为导向,2015年,车爵仕在一站式综合服务连锁平台基础上,将进一步深化品质改革,扩大高端入口,与落后的低端店模式彻底拉开差距,明确
从近几年车爵仕千余家加盟店终端车主消费趋势来看,汽车消费理念获得极大张扬,车主对服务品质、个性化满足以及便利性等诸多方面的要求越来越高,品牌消费导向明显。这一趋势让越来越多的路边店濒临倒闭,却也让敢于创新的实力型企业找到方向。车爵仕从长线品牌发展战略出发,几年前便已在品质道路上开始精耕细作。以直营店为单店模式样板,从产品、设备、技术、流程、服务以及营销推广等方面全面满足中高端车主需求。
在硬件改造上,车爵仕以提高产品能效及环保性能为主要切入点,重点普及
铂朗镀膜系列、巴特拉姆美容系列、巴伦蜡系列、至能清洁净味系列、舒跑养护系列以及SK尊爵隔热防爆膜系列等,一方面切实保证加盟店物料成本、提高效能,强化竞争力;另一方面,适应政府环境发展要求,为店面持续发展铺平道路。对于车主而言,
药剂产品应用,不仅在降低车身损伤上获得更高保障,在美容、养护、装饰效果上更赢得跨越式提升。同时,车爵仕连锁店面全面升级汽车美容养护装备,通过精密型集成设备配备,强化领先性能,节省操作空间,提高施工效率,以及提升店面品质。这些改变在连锁店运营中效果十分显著,也获得了业内的一致良好口碑。
在硬件改造上的举动很容易被跟风模仿,但车爵仕在核心技术、人才素质上的成就,则成为品牌独有优势,让众多竞争对手望尘莫及。2015年,车爵仕关于体系内技术整改提升多达三次以上,结合国外及国内领先店面操作经验,对一线技师进行技术、流程、服务理念的根本性提升,同时,加大连锁加盟店扶持力度及驻店技师职业技能及服务水平,获得加盟连锁店一致好评。同步整合千店运营经验,以高效快速的有效营销技巧分享,促进单店运营能力提升。
基于一系列整改措施,车爵仕正沿着
路线步步为营,车爵仕还会继续深化终端建店服务,从店面选址、店面建设、设施配备、项目组合、店面运营、管理指导等多方面提升单店品质,进一步扩大品牌高端入口,无论是加盟店亦或车主,都会感受到由此带来的切身利益。