在朵拉洗涤后万元外套“很受伤”
价值万元的衣服被洗坏了，最多赔300元，这合适吗?近日，市民刘先生对朵拉洗衣店给出的赔偿条件提出质疑，2012年3月，他将一件价值万元的名牌外套送到朵拉林祥南街店清洗，衣服被洗坏。事情过去一年了，关于赔偿问题双方仍未达成一致。
白色外套洗后有黄斑 皮料出现裂缝
刘先生说，他于2011年12月18日在香港买了一件Cardigan的外套，衣襟是头层羊皮，袖子是毛线的，花费人民币15210元。2012年3月10日，他将衣物送到朵拉林祥南街店清洗，“看到衣服时我惊呆了，衣服原来是白色，怎么洗后袖子出现黄色的斑点，衣兜和袖口等羊皮制作的位置，出现了裂缝、裂痕。”
刘先生把厂家和专卖店的电话给了朵拉店工作人员，希望洗衣店能联系厂家维修，“他们说费用太高了，可以在济南找一家店，将洗破的羊皮换换，我不同意，他们就一直拖着没处理。”刘先生说，洗衣店让他找山东朵拉总部的李女士协商，“她口头说给我一张干洗卡，免费干洗一年，之后就没有答复了。”
2012年11月，刘先生去香港出差，看到了同一品牌类似款式的外套，“打完折约6000元，我想买下来，让洗衣店出一部分钱就算了，可他们不同意。”刘先生说。
朵拉称按行业规矩 最多赔偿300元
今年3月13日，记者和刘先生来到干洗店。洗衣店负责人郑先生说：“我打了很多次电话，厂家说不能修，我们想在济南修，刘先生又不同意。现在已经跟总公司反映了，按行业规矩，干洗费30元，洗衣店可以按干洗费的1到10倍赔偿。”
记者看到，洗衣店墙上张贴着“山东省洗染行业消费争议处理办法”，其中一条写着：衣物出现洗涤质量问题，经修补仍有穿用价值的，经营者应该按该衣物洗涤费的1至10倍金额赔偿;不能修复或丢失的，经营者应该根据衣物凭证所标注的时间、价格实行折价赔偿，衣物穿用一年内折旧20%。
对于郑先生提出的赔偿办法，刘先生表示不能接受，“一万多的衣服洗坏了，按照他们的赔偿方法，最多赔偿300元，这是不是太过分了。而且衣物无法修复了，按条文也应该给折价赔偿。他们的处理方法我接受不了，还是希望他们能够找原厂家维修。”