近日，各地陆续出台的网约车细则，对网约车平台在运营司机和车辆方面提出了更加严格的要求，这也标志着未来网约车将朝着高端化的趋势发展。在此背景下，一直致力于为用户提供“品质化、标准化”服务的神州专车，以其安全舒适、价格亲民的优势，成为当下市民出行首选。
在杭州某出国留学机构上班的董女士，手机里安装了多个出行APP。由于早晚高峰问题，上班时她基本不会选择乘坐公共交通，而专车是首选。
“以前也坐过其他平台的专车，但最近这些平台的优惠基本不见踪影，而且服务水平也跟着大打折扣。” 董女士表示，神州专车却不断推出优惠福利，如现在推出的充值卡8.3折优惠，“跨年免单月”等，价格越来越亲民。
董女士表示，相较价格，高品质的服务才让她彻底投入神州专车的怀抱，“神州专车都是自己的司机，很有安全感，而且车辆都是帕萨特、凯美瑞级别的好车，司机服务很好，主动帮开车门，拿行李，手机没电可以车内充电，还有车载WIFI、纸巾、雨伞等贴心服务……”
业内人士认为，神州专车成为出行领域的标杆，得益于其专业车辆、专业司机带来的安全保障和服务品质，以及更为精准的目标用户定位。例如，神州专在车内人性化物品配备、司机着正装、服务流程等细节上，都遥遥领先竞争对手。
公开资料显示，2015年1月以来，神州专车同步登陆国内60大城市，以“专业车辆，专业司机”的B2C差异化模式和安全、舒适、标准化的高品质服务赢得用户的青睐。截至2016年8月，神州专车已累计提供超过2亿人次的安全出行服务，已为上万家企业提供用车服务，为G20峰会、世界互联网大会、两会、博鳌论坛等大型会议提供用车服务。
在《中国消费者报》联合全国30省、市消协组织的专车服务调查中，神州专车得到91.5分，遥遥领先于同行。据国际权威市场调查公司罗兰贝格的数据，神州专车的客户留存率高达70%，在专车市场中占40%市场份额。
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