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空气能热泵采暖选荣事达 2016售后服务大升级

荣事达 

  任何品牌的建立都脱胎于售后服务口碑的凝聚,在互联网思维风靡的当下,品牌的建立与口碑的塑造之间的纽带,似乎越来越凸显。售后服务不能口说无凭,用户口碑更不是信手拈来,真正的售后服务必须用脚来丈量!

  荣事达空气能售后服务就是:“既好做,又不好做”。好做,是因为行业内很少有企业能够有实力建立完善的售后服务体系,专业的团队与人才更是急缺,而售后服务团队已经建立在让消费者感受到售后服务的影响力;又不好做是因为企业始终坚持诚信为本的经营理念,售后服务更是维系企业与顾客的重要纽带,因此,售后服务领域决不能马马虎虎,糊弄顾客,必须做扎实,让售后服务真正成为客户的依赖与信赖。

  在这次北京“煤改电”空气能采暖工程中,荣事达空气能售后服务团队再一次成为行业一抹鲜艳的亮色,在寒风与大雪中,始终坚持在市场的一线,唯一的目的就是确保用户家中能够24小时供暖稳定。

  荣事达空气能两联供产品在北京已经运行,期间温度经历过零下7℃的低温天,有下雪天,还有霜冻天,经过检查后机器都没有问题,都能够正常运行,住户家中的室内温度值18℃—25℃都可以达到,但是因为是第一次使用空气能采暖,许多用户还不太熟悉,有时候不会操作,例如忘记加水、忘记排气等,遇到这种问题,我们必须第一时间赶到,教会业主如何使用。”

  在这段时间里,更是用脚来丈量每一家每一户安装的空气能两联供产品,看一下制热温度、用电量、风机运行情况等,然后汇总成一组组的数据回传给总部的技术人员,做好第一手的市场调研材料。

  售后服务,要做好,须用脚来丈量!

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