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线上线下合二为一 听听太平鸟的“网恋”心得

太平鸟女装 

”已经有20多年历史了,是一个家喻户晓的传统服装品牌。3700家门店分布在全国各个城市,走进城市综合体,几乎都能看到太平鸟旗下品牌的门店。对很多太平鸟的拥趸来说,不管男装女装,时尚是其最大的标签。

坚守着对服装的初心,把创意、设计、营销做到极致。今年双十一,太平鸟用互联网改造生产和销售全链条,线上线下齐发力,再次创造销售奇迹,旗下五大品牌销售额均创新高,总销售额达6.15亿元,相比去年增长61%,其中无线端交易占比更是超过90%以上。

从2009年的50万元销售额,到现在的6.15亿元,“触网”后的太平鸟是如何一飞冲天的?“线上线下全面融合,把零售做到最好,我们走的就是一条‘新零售’之路”,太平鸟董事长张江平说。

电子商务领域,“新零售”成为新时尚,传统零售与电商之间呈现相互包容、相互弥补的关系,让消费者更加便利地“买买买”。

当前,零售业正在经历一场脱胎换骨的改造,从全球来看,零售商和电商都在从单一渠道向复合渠道和全渠道过渡。今年“双十一”,线上线下打通的店铺超过100万家。线上线下全渠道融合,太平鸟早就迈出了这一步。太平鸟电商

翁江宏表示,“电商越来越难做是一个现实,未来一定是一个新零售体系。”与大多数电商运营企业一样,太平鸟的电商之路也经历了许多探索,在涉足电商初期,电商只是销售业务的补充,主要以去库存为主。

“2009年,太平鸟第一次参加双十一,把一批库存尾货处理掉,一天销售了50万元,这也是太平鸟深度触网的一个契机。”翁江宏介绍,当时为了避免和线下实体店发生竞争,太平鸟与大多数传统品牌一样,专门为网络渠道开辟了独立的生产线,电商有自己独立的生产、设计部门。但很快,太平鸟电商就砍掉所有生产设计环节。“电商部门做专业的电商事业,专门负责太平鸟其他品牌的线上销售,把线下的业务还给线下。”翁江宏说,目前太平鸟的电商业务不涉及任何生产设计环节,所有产品均来自线下,价格体系也由线下业务部门制定。

翁江宏解释说,“我们以前做过专供款,但后来觉得行不通,网络专供品只是阶段性过渡,一旦完全实现线上线下打通的话,其实已经不需要进行产品区分。”在他看来,只要将游戏规则定好,顾及到传统业务部门的利益,同款同价实际上不会引起太大冲突。

线上下单、线下门店发货,太平鸟对全渠道进行着整合改造。“双十一”期间,线下门店的商品、线下经销商的商品在网上销售给消费者,今年超过400家的线下门店参与O2O。翁江宏表示,消费者无论在网上,还是走在大街上,在购物中心里面,能够有一个立体化购物方式,能够真正实现线上线下无障碍,一体化的体验。

逐浪电子商务,更快抵达消费者是太平鸟不懈追求。翁江宏认为,“晚上下单,第二天就能收到货物,带给消费者的是购物的快乐和我们的诚意。”

11月11日零时20分,太平鸟慈东物流基地就发出了当天第一件货物。商

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