试营业期间吃了饭没有发票
上周日傍晚5点半的时候，许先生去位于滨江滨文路上的一家刚开业的丁哥黑鱼馆吃饭。
“这家店刚开没多久，大概2个星期吧。”许先生说，之前在别的地方也去过丁哥黑鱼馆，这次知道滨江这边新开了一家，特地过来尝尝。
吃完饭结账的时候，服务员告诉许先生，他们一共消费了150元。“我付了钱后向服务员索要发票。谁知服务员告诉我餐馆现在是试营业，没有发票。不能提供发票，那就属于违规开张，我问那位服务员什么时候试营业结束？餐馆的营业执照有没有办出来？要求他们经理出面给我一个解释。”许先生说那位服务员没说什么就走了，他在那里等了一会，原以为会有经理过来，但随后他看见那位服务员已经在服务别的客人了，似乎并没有去联系经理。由于还有朋友在场，不想为此事浪费时间，许先生就离开了。
“先不说他们不能提供发票是不对的。这样的服务态度我也不能接受。”许先生说，之前对丁哥黑鱼馆的印象还不错，所以这次才会特地过来帮衬一下，没想会遇到这样不愉快的事情。
新店发票打印机没到
凭收据可向总公司要发票
对此，杭州丁哥餐饮管理有限公司工作人员陈先生表示，滨江新开的这家店是丁哥黑鱼馆品牌的加盟店，并不是直接由总公司管理的。可能是由于新店刚开张没多久，服务员的服务水平还有待提高，所以在遇到类似许先生这样的情况时没有经验，处理起来不够到位。
“新开的那家餐馆营业执照是有的。因为现在我们都是提供机打发票，那家店由于是新店，所以打印发票的机器还没有领到，再过一两个星期就会有了。”陈先生说，这家新店不是不能够提供发票，在这段时间里，如果顾客需要发票，可以把收据提供给总公司，由他们补开发票并把发票寄给顾客。