狄瑞建材市场部负责人刘孝琴
金牌厨柜始创于1999年,专注厨柜17年,致力于更专业的高端厨柜。一直以来秉承以客为先的理念从消费者利益出发,充分洞察消费者的需求、在人性化产品设计的基础上,提供高品质的厨房全产品,为消费者营造舒适的厨房环境。近日,腾讯大渝网家居频道借天古装饰“金牌厨柜杯”造梦空间高级定制设计大赛对狄瑞建材市场部负责人刘孝琴进行了专访,了解金牌橱柜在重庆橱柜行业中领先的经营之道。
金牌橱柜作为重庆橱柜行业知名品牌,你认为在竞争中最核心的优势是什么?
今年金牌橱柜在重庆销售增加率与去年相比提高了30%,在这样的市场环境下,金牌橱柜还能保持这样的增长,我认为主要是基于金牌厨柜的核心竞争力,金牌目前是中国中高端厨柜的第一品牌,随着公司这几年的发展,金牌厨柜的影响力也在增大,行业内的产品质量与市场口碑很好,这也给公司的发展提供了不竭的动力。然而,品牌的发展离不开良好的服务,我们对客户提供实时的服务:消费者碰到橱柜有问题打电话,我们24小时响应,我们还会对客户做主动上门的回访,主动的服务,主动的进行橱柜的保修,让消费者体验到物超所值。
您觉得除了产品质量和服务外,还有什么是最重要的?
除了产品质量和服务外,企业还需要有先进的管理能力,这是企业的核心竞争力所在,也是行业的立足之本。因为厨柜行业是一个大规模定制化的行业,所以保持先进的管理力一直是金牌厨柜的核心竞争力所在,对于金牌的经营者而言,管理制胜是厨柜这个服务密集型行业的立足之本。
房地产业受调控影响,一直处于平稳向下趋势,连带家装家居建材行业也走在一个低迷阶段。您对厨卫行业的前景怎么看?
随着国家的房地产调控,家居建材行业受到了一定的影响,未来,我们能见到的就是家居建材的市场容量,不可能像以前那样每年快速的扩容,应该稳中有升,在这种状况下,我觉得对于家居建材行业来说也是一个洗牌的阶段。这个时期我们需要不断提高产品质量和服务,这样才能在日益加剧的市场竞争中立于不败之地。
您在这个行业有着多年的丰富经验,能否跟我们消费者分享一下挑选橱柜时,需要注意哪些细节方面呢?
挑选厨柜,首先要了解橱柜的生产工艺,生产工艺直接影响着橱柜的使用寿命,为了避免橱柜在使用一段时间后出现变形的现象,消费者在购买时一定要多加观察鉴别。尤其是橱柜的封边,五金配件等。橱柜所涉及的五金主要是铰链和滑轨,其中铰链是左右推拉橱柜门的配件,滑轨是内外开门橱柜的配件,在购买橱柜时一定要注意查看这两种五金配件质地,并且要看开启和关闭是否流畅。
本次天古装饰“金牌厨柜杯”造梦空间高级定制设计大赛。为消费者带来了哪些福利?
我们与天古已经合作了多年,合作模式从单一开始走向深化,本次针对天古装饰“金牌厨柜杯”造梦空间高级定制设计大赛我们提供了2款特价产品。
天古专属价格 14999元
规格型号 3M地柜+1M吊柜+3M石英石台面+(烟机+灶)+(水槽+龙头)
天古专属价格 20999元
规格型号 3M地柜+1M吊柜+3M石英石台面+MALIO(烟机+灶)+弗兰卡(水槽+龙头)