接下来,我们一起来关注今天(10月15日)的直播12345。
12345媒体监督员杨芊茜:“直播12345监督服务找政府,我是媒体监督员杨芊茜,椒江的蔡女士打来电话说,她的孩子在美吉姆早教中心上课,最近早教中心换了新地方,她带着孩子上课的时候,闻到了一股刺鼻的味道,她担心孩子继续上课身体会有影响,想退掉剩下的课程,具体情况我们一起来看。”
蔡女士说,她的宝宝10个月大的时候,就在美吉姆早教中心上课,今年9月份底,早教中心搬到了鑫泰街,十月四号,她带着孩子去上课。
蔡女士:“课程是一个小时,我跟我孩子在里面呆了半个小时之后,我自己就感觉头痛,小孩子又说不来,他一直不要待在教室。”
蔡女士告诉记者,当时她在教室里,闻到了一股刺鼻的味道。
蔡女士:“我是感觉很臭,我孩子那节课,不断地要往外跑,以前都是没有这种情况的,所以当场半个小时课没上完,我们就出来了。”
周女士的孩子也在美吉姆早教中心上课,上个星期天,在早教中心她也闻到了一股味道。
周女士:“就是刚刚装修房间的味道,教室里面味道比较浓,大厅有个窗户在,稍微好一点,教室都没有窗户的。”
记者从家长口中得知,新的早教中心是9月份初开始装修,月底就开始上课了,刚刚装修好的房子,她们都不放心孩子继续在中心上课。
周女士:“我们主要是从小孩的健康考虑,尽量能够减少这种伤害,我们自己房子装修,不会这样入住的,肯定会量个半年一年入住的。”
蔡女士:“它刚刚装修完,会有大量的甲醛,苯有毒的物质,挥发出来,对下孩子身体很不利的,本来小孩子免疫力就比较弱,我不可能花一万多块钱,在这里糟糕的环境下里面上课,我从教室出来,找到他们的前台,我要求退课退款。”
蔡女士说,按照合同,如果孩子已经上了三分之一的课程,只能退三分之一的钱,只能退回3000块,但是这次退课并不是她的原因造成的,不能按照这个方法退款。
蔡女士:“我是上了三分之一多几节课,我的要求是,并不是我的原因导致我不能在这里上课,而是因为美吉姆早教中心导致我没办法在这里上课,所以我就要求,我总共109节课,总共花了多少钱,平均每节课多少钱,我上了几节课,我剩下几节课,剩下的钱全部退给我。”