南都讯 记者蔡辉 神州近日专车宣布，在全国所有运营城市上线“30秒无车赔”服务。该服务为用户在早晚高峰使用神州专车立即叫车，如果在30秒内(含30秒)无车接单，用户将在1分钟内收到10元专车券作为赔偿。此外，为了确保安全，神州专车每辆车都加装有O BD和车载通信模块，实时监控司机和车辆行为，同时还为每位乘客提供百万安全保障。
神州专车相关负责人表示，“在社会整个出行体系中，用户在早高峰(7：00- 9：30)和晚高峰(17：00-20：30 )出行时，往往因为需求过多出现叫不上车或等待时间长的情况。神州专车通过增加车辆和提升技术水平，保证了接单速度和成功率，平均接单时间在10秒以内，确保了用户使用体验。但如果乘客等待30秒无人接单，后台将在1分钟之内给用户一张10元专车券作为赔偿。”
目前，神州专车的车队规模约为4万辆，均为神州租车以及第三方租赁公司提供的正规车辆，且仍在不断增加中。此外，神州专车还上线了“网格化运力预测与优化系统”，能够动态平衡不同区域的车辆供需，并引导车辆向高需求区域流动，从而提高了效率和叫车速度。