为了保证城市供水安全，让将乐县人民吃上放心水，县自来水厂围绕《冬季城市供水应急管理预案》，认真开展安全检查，全面落实供水安全措施，尽最大努力做到供好水、服好务。
一是生产安全措施到位。水厂按照冬季供水预案，已全面开展排查供水隐患，积极开展对电机、水泵等设备的全面维护、保养工作，将各项安全措施落到实处。针对突发供水安全问题，制定了《城市供水系统重大事故应急预案》。
二是强化水质监测。提高出水水质的稳定性，严格控制浊度，合理加氯消毒。推广环保新型管材，完善设计与施工，加强管理。新敷设管道竣工验收合格后，必须进行冲洗消毒，经化验人员检测水质合格后方可通水。水质化验室对当日出厂水每天检验，对管网水每月进行两次常规检验，保证输送到用户家中的水质符合《国家生活饮用水卫生标准》。加强对管网的水质监测，定期对管网末梢水和盲端水进行冲洗，以保证管网水水质。
三是加强管网安全巡查。水厂组织人员已对供水管线、消火栓、闸井进行全面巡视检查，及时排查隐患，确保供水管线安全。为积极应对各种突发事故的发生，水厂成立了供电线路和变配电设备维修、供水设备抢修、管网维修、后勤保障、综合协调5个应急小组，抢险队成员24小时随时待命。
四是开展优质服务。为了减少寒冷天气对供水安全的不良影响，水厂缩短工作流程，简化办事程序，让客户办理各项业务方便快捷。同时做好群众来电、来询的答疑工作，一旦遇到突发事故，第一时间通过电视媒体、手机短信、微信平台等告知用户。我厂供水服务热线2324887电话24小时畅通，供水维修人员随时为您服务。